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篇名:
恐龍卡
作者:
啊
日期: 2011.09.13 天氣:
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以客為尊 百貨寄恐龍卡向顧客致
2011年09月13日16:59 蘋果即時
家住英國索馬塞的班奈特(Bill Bennett)幾周前到當地的馬莎百貨(Marks & Spencer)購物時,買了一個價值1.9英鎊(約台幣88元)的鮭魚三明治,但店員收了他3英鎊,回家後發現被多收了,班奈特就寄了一封信給馬莎百貨的客戶服務單位,幾天後馬莎百貨回信致歉,表示將補送禮券作為補償。
但是又過了幾天,班奈特仍沒有收到禮券,他再寄了一封信:「我仍然沒有收到禮券,這次,你們得賠我一張手畫的微笑恐龍卡片才行」。事實上,班奈特覺得馬莎不會理他了。
結果,上星期班奈特收到馬莎百貨寄給他一張5英鎊的禮券,與一張手畫的恐龍卡,卡片背後寫著:「很抱歉,我們不太會畫圖,但希望您能滿意」。
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恐龍卡貼在....相簿欄
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