平常做人真的很重要~真的要好好做.....患難的時候才有人願意幫你!!!
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這句話是從我前老闆身上看到的~
我前老闆兼我朋友,他做印刷影印店,我就是從他的客人~
因為他好的服務品質,變成朋友,後來我畢業,就變他員工!
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跟他工作的時候,看到他對工作的要求和細心,即使自己再累再忙~
忙到很晚,很晚,晚到影響身體的健康,他仍然堅持"顧客至上"!
而且他做的東西,客人要印的資料,他都會仔細幫客人校對!
甚至凌晨2~3點,也幫客人趕印東西,然後一大早再親自送給客人!
這樣的服務品質,有幾個人做得到?
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後來他找我去幫他工作,他又另請一個大姊,那位大姊跟他的做事態度差太多了!
大姊敷衍、隨便,一天到晚只想著客人快點離開,她要看PPS!
卻沒想過要從我前老闆身上學點服務的精神....
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後來前老闆決定頂讓,因為他罹癌了,肺癌-末期,
家裡還有三個幼小的孩子,老婆薪水又不高!
經濟負擔很重!醫療費也是負擔!
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因為從前老闆身上看到"付出不求回報"及"盡心服務"的精神~
我決定勇敢嘗試一次,幫前老闆集資醫藥費!
所以我幫前老闆跑他以前的客戶,
好在!真的好家在!
前老闆以前做人和服務很好,
客戶也都感謝他的細心,
大家也都心疼他,
所以大家都願意幫忙~
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連我都覺得好感動~
真的~平常做人真的很重要~
要好好做~要童叟無欺~
要誠心誠意~當然也要量力而為!
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我從前老闆那邊學到好多~
他也讓我當借鏡!
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人做好,自然好事也會接踵而來! |