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篇名:
2008/06/18的日記
作者:
Journey*
日期: 2008.06.18 天氣:
心情:
我記得有一句話說的狠好。
如果客人的困難,是我們能力無法解決的,
也不可以就地不管讓它們不知所措,
至少要幫它們想想另外的辦法,
即使是亂掰瞎掰的也要想點辦法。8-}
他就會感激你積極的服務熱忱。
這就是服務業。:-B 我同意。
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