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王山而其月
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篇名:
我的新工作
作者:
王山而其月
日期: 2007.05.24 天氣:
心情:
↑這是我的新工作地點台東縣政府。
最近換了新工作,這份工作我做的很開心,開心不是因為在家機關上班,而是我所接觸的業務,是幫民政服務,像是申辦殘障手冊,健保資料減免....等等...。
剛開始不懂這些業務性質,常鬧笑話,像手冊編打的資料錯誤(例如:打錯申請人的生日啦,或打錯申請人的名字呀。反正那些都是不應該錯誤的東西我卻出了差錯,那時候的感覺悶+丟臉。
不過有的這幾天累積下來的經驗,這些錯誤率逐漸的減少,最近開始也接觸民眾打電話過來詢問一些關於申請手冊的索要備妥的資料,或者是打電話來抗議。那種感覺剛開始聽到說真的會很不爽,但我的理性跟耐心壓抑住我的不爽。
也因為這樣我開始每天在睡前都會回想起那些申訴的聲音,我曾經也當過老百姓,也抱怨過政府機關的人,但是沒想到一接觸這些電話讓自己有所改觀,因為有說真的有些單位的業務量真的大到讓人無法相信,那也就算了,更大的壓力在後頭呢,像時間內趕不出來的公文或者因太趕時間而出錯都要備上頭批。
但是說真的好心的民眾也不少,有人為了感謝還會特地帶來一些水果,再不然就是一路到謝,説到她轉身出了大門口,那種感覺真的很窩心。還有些爺爺、奶奶的看到我們這們年輕都說如果我有這樣的孫子就好了,聽到這些話臉都會不經意的紅了起來。有了這一些民眾的打氣讓我更有精神工作。
我很高興為大家服務,那有台東的民眾看到我這篇日記記得我在台東縣政府社會局福利課來找我我會很高興的為大家服務的。
[:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D] [:D]
PS:相簿裡頭有些我工作時的個人照歡迎閱覽 [:#]
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