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夏日溫柔的獅子
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篇名:
被打敗
作者:
夏日溫柔的獅子
日期: 2013.01.22 天氣:
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每次下南部我都會去廠商那聊個天,也順便拿個零件。星期四就先和廠商主管約好去泡茶聊天,快中午時請他們零件人員幫我準備零件,款項付了零件也拿了。星期五回到家準備把零件放入我的零件盒,這才發現哇ㄟ四面閥勒,怎不見了只有四面閥的螺帽。哇哩哩忙中出錯居然只有螺帽在,打電話去跟廠商說缺放四面閥,廠商答應最慢星期一會寄出。但是一直到今天我居然還沒收到打給廠商所得到的答案是"忘記寄"。
下午接著打電話給另一家協力商,因為這間主管才交接又碰到很怕遇到麻煩,先打電話去和那位主管溝通。還好滿好溝通且滿客氣,這下鬆了一口氣。這個月初有一件四面閥故障是保固件,和那位主管說零件每個月報一次,拖太久對彼此都沒好處。我是被另一家嚇到一直拖拖到都忘了,今年起我的零件該好好的控管。
明天又是一項挑戰,要去靠三寸不爛之舌跟客戶解說,還好之前有處理過類似的,那家協力商跟我說叫我去,再報維修費回公司由公司負責。
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