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篇名: 自己爭取保險理賠申請記
作者: 媛柔	日期: 2010.10.14　　天氣: 　心情:

分享: 分類：心情故事
2010/10/14 22:59
我今天一大早起來,，馬上跟保險公司的0800專線聯絡，因為我對於上月21日送的保險理賠申請，已經經過20幾天卻仍然沒有下文，我更看不到業務員給我『透明的理賠進度資訊』，我『忍無可忍』的直接撥打保險公司的080客服專線，才得到業務員的簡訊告知：『明天會親自送理賠金給我。』相信很多人都有買『人情保單』的經驗，但真正看的出來一個保險業務人員是否專業，就是在辦理保險理賠的時候。而由於我畢業剛出社會作的第一份工作就是保險業務員，雖然只有作一年，但要辦理賠和查保險理賠進度，絕對都難不倒我。所以當我的保險業務員，一定要比我更專業，如果沒有比我專業，或者保險知識和我一樣『旗鼓相當』，我一定會時常撥打保險公司的080免付費專線電話，來查保險的繳費進度和保障項目。甚至是很多人都不知道的『保險理賠申請超過十五天，保險公司必須加計延遲利息給保戶』這些資訊，我也都明白與充份運用。所以，才能夠在今天替自己爭取回自己應有的權益。該盡的保費繳費義務我會繳，但申請理賠時保險公司或保險業務員想誆我，卻是門都沒有。

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