不知如何下標題 0.0-米太傻│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 不知如何下標題 0.0
作者: 米太傻	日期: 2008.04.14　　天氣: 　心情:

快要下班的時候 ~ 跟主任聊起了些事情

藉著每次一對一的聊天 ~ 言談中坦述自己的理念 ~

改變從心開始

嗯 ~ 我們的店確實是要改變了 !

是丫 ~ 傳統店家如何轉型 ~

不只在理念思考上更需要轉型....

在傳統店家的我們 ~

有些時候會很想做些其他的服務

但在成本上的考量往往只能暫緩執行

畢竟 ~ 同樣的貨品 ~

連鎖的店家往往因為規模經濟所能創造出來的利益較大

這也是連鎖店家的優勢

那難道傳統店家就沒辦法加強了嗎?

說實在的我不這麼認為 ~

我們在一間店工作 ~ 如何服務客人 ~ 如何與客人聊天

說時在地 ~ 因為是在傳統的店家 ~ 這往往帶來更大的效益

其實我覺得啦 ~ 不只是傳統店家而言

幾乎每一個人都一樣

在這社會中 ~ 競爭者眾多 ~

你如何找到妳自己的定位 ~

店有店的定位

顧客有顧客的走向

那你服務人員呢? 是否具備自己的特色呢?

那你銷售人員呢? 是否具備自己的風格呢?

每個人見了面都是從第一眼開始

那是短短的幾秒鐘 ~ 印象 ~

在之後的言談中你也在塑造品牌

整合是目前正在走的方向

具備著陣痛期

我清楚的知道 ~ 要如何改變

但裡面的同仁呢? 是否具備類似的思考模式呢?

至少對我而言整合不只是政策及硬體上的整合

更多的是人的思維整合

如何找到平衡點或者找到相似點

從一個相似點 ~ 推展 ~ 多個相似點 ~

由點 ~ 推到線的相似 ~

再由線 ~ 線的連結找到了面的相似

很複雜?

言談中你如何抓到 ~ 重點

言談中你如何創造 ~ 彼此共通點

那怕只有一點點 ~ 都是你突破的關鍵

共通點提升認同感的附加

服務的進步熱忱元素的加入

究竟你在服務一個人 ?

還是你在拉攏一群人 ?

你所面對的真的只是一個顧客嗎?

改變從心開始

夜晚的操場 ~ 或許只剩下我一個人 ~

多方面多角度 ~ 獨自一人的多重角色

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