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HEY 人造黑熊的日記本

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篇名: 感恩循環
作者: HEY 人造黑熊	日期: 2011.02.14　　天氣: 　心情:

【專家專欄】
　　主題:周末文選：感恩循環
　　作者:大衛．波萊(David J. Pollay)/「垃圾車法則」發起人

日常生活中，我們不免會產生挫折、失落、憤怒、抱怨、擔憂、沮喪等負面情緒；這些情緒有如「心靈垃圾」，作者提出垃圾車法則：不丟垃圾，不收垃圾，全心專注，朝向成功快樂。

感恩循環以希望和仁慈為燃料。這個循環時時在你身邊運轉。有些人讓自己陷入垃圾循環，而你一定要選擇感恩循環。

每一天，都要尋找別人和自己最好的一面，刻意讓自己置身於感恩循環。隨時隨地留意好的一面，並且充分利用；不要浪費時間和精力在微不足道的負向事物上。反之，務必保留你的熱情，用在需要你集中心力的各種挑戰上。

當你置身於感恩循環，你會珍惜你所擁有，並且表達謝意。你把注意力集中在正向的事物上，讓無法控制的負向事物因為你的淡然處之而自動遠離。

＊　＊　＊＊　＊　＊＊　＊　＊＊　＊　＊＊　＊　＊＊　＊　＊＊　＊　

去年有一天，我帶兩個女兒到百視達租《料理鼠王》。我們在架子上找到DVD，拿到櫃台結帳時，很不巧必須等候一下。

原來店員正在回答顧客的電話詢問。她用眼神示意，表示她注意到我們了；接著暗示我們：她一講完，馬上就會過來。所以我們繼續等著。

聽她的電話對談，我判斷對方是個難纏的顧客，不會讓她輕易脫身。櫃台前等候的人，給她帶來更大的壓力，因為當時只有她一個人在看店，且陸續有其他顧客排在我們後面。

我暫離櫃台，和女兒聊起回家要做爆米花的事。就在這時，店員掛上電話，請我們往前。

「抱歉讓您久等了，」她說。

「看來是個難應付的顧客，」我說。

「是啊……不過還好，已經處理好了。」

我付了錢，她將DVD放進提袋交給我，我道謝後，帶著女兒往門口走。

還沒走到出口，兩個小女兒開始爭論這次換誰提袋子（如果你帶過小孩，一定很熟悉這種狀況）。

我停下腳步，打算先擺平她們再說。我還來不及插手調解紛爭，店員已經從櫃台後面快速走了出來，手裡拿著另一只袋子，彎下腰，笑著對兩個女兒說：「我有另一個袋子送給你們。你們可以一個人拿著裝有最新目錄的袋子，另一? 茪H拿著裝DVD的袋子。這樣，兩個人就都有袋子嘍。不錯吧？」

兩個女兒相視而笑，說道：「喔……謝謝。」店員綻開笑臉說：「我也有兩個女兒，所以我很明白這些事情。」說完，她走回櫃台服務下一位顧客，臉上露出滿意的神情。而我帶著女兒上車，心裡非常感激。

一個重要的小決定

這位店員在接了顧客的電話之後，很可能把她遭遇的挫折散播出去，餵養垃圾循環。或者，她也可以伸手幫忙同為父母的顧客，餵養感恩循環。這位店員最後所做的選擇，是停止丟垃圾，轉而助長感恩循環。她遵循垃圾車法則，讓面對棘手顧客的不快經驗隨風而逝。她並沒有收下垃圾、耿耿於懷，而是集中心思在自己所能掌控的事情上。這位店員的決定，讓這個世界更美好。

我們身邊有許多像這樣的好人。下一次當你看到有人在制止垃圾循環、餵養感恩循環，請向他們表達你的敬意。

散播感恩，不散播垃圾，你會更快樂，身邊的每個人也一樣。

向垃圾車說不
想想你在家裡、職場和社區分別扮演什麼角色。站在每個角色，你可不可以做一件什麼事，好對感恩循環有所貢獻，並且遠離垃圾循環？

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