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ZZ
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篇名:
繁.煩
作者:
ZZ
日期: 2011.01.05 天氣:
心情:
☁ (三)
下午又被經理召進房間談話,
這次是連同運輸組主管 (修)。
才進房間坐下,
經理就自己看著資料邊按著計算機邊唸給我們聽......
經﹕這個月我們有14個貨櫃的貨抵港,每櫃...乘14...應該總數有一千多台貨......(下刪幾十字)
經﹕從1月7日起,XX運輸公司會和我們合作,每天額外增加三隊車幫忙送貨......(下刪幾十字)
Z﹕可是,昨天XX運輸因為一單送貨逾時,客人打來公司投訴,我們也為了這宗事給擾攘了一個多小時才說服客人不要退貨!
Z﹕中間還有一些投訴可以化解的我們都硬吃了死貓被客人罵到臭頭。
修﹕XX公司的運輸人員並不專業......
經﹕所以我們才會每車派自己的人員去配合一起送貨,就相互交換人員跟車。
Z﹕可是經理,我們現在每天要應付自家公司6車隊的單量,已外加2-3車送小型產品的。若再加3車,我們送貨組根本沒辦法應付!
經﹕這個我知道,所以已登報聘請。
Z﹕(看著修) 我們自己的運輸不會在星期天也加班吧﹖
修﹕(苦笑) 一個禮拜工作六天,星期天當然最好是可以休息......
經﹕XX公司星期五會再確定會不會再加2車,即總數5車隊給我們。
聽到我想翻白眼!
再講了半個多小時才先行離開經理那,
留下運輸主管和經理再聊。
經理~~~
你不會覺得安排顧客送貨只是我們隨便抽些「我們想安排的」訂單出來,
每個電話撥出,顧客都接受我們編排的日期和時間吧﹖
唉......
10:24pm
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住戶回應
時間:2011-01-06 13:10
Joseph阿星
雖然我不懂你們之間工作的流程,但似乎可以感覺到,
經理的思考欠缺周詳.. [:)]
作者回覆說
[2011-01-06 22:08]:
當一家公司的高層出現權力鬥爭的情況,
也許經理要思考的是很多方面的事情了......
時間:2011-01-06 01:39
他, 38歲,台中市,交通/運輸
*給你留了一則留言*
作者回覆說
[2011-01-06 22:06]:
受人錢財......應該的應該的