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○。曹阿瞞。○
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篇名:
公務人員的痛苦.你們懂嗎?
作者:
○。曹阿瞞。○
日期: 2012.10.02 天氣:
心情:
當然看過很多人罵公務員~
那我也要來回饋一下我們辛苦的一面。
讓大家知道我們並不是坐在辦公室涼涼的一群人。
1. 不到規定的時間，廠商急著要件..
這個...是最容易踏我地雷的地方~
不是不幫你們趕件，而是.....廠商自己時間分配有問題，不該把時間壓在政府，還理直氣壯的...
如果這個東西底限時間是7-14天
應該是抓14天左右的時間，怎麼會有人抓7天呢？
因為人家告訴你的是7-14天，照理說他有理由抓14天啊..
而且我以前工作都抓底限後在兩天(緩和期)
不然人家做不出來，你後面的談好的東西不就藥全部往後挪??
我覺得這是做事情最基本的時間調控的基本功..
如果這個時間掌握都掌握不好，不管是誰，在做任何工作都會覺得天天都壓力很大..
因為時間掌握不對。
2. 看資料很麻煩，問最快..
很多人覺得打電話問最快，可是很多東西都明明寫的很清楚..
問沒關係，有時候是為了再次確認..
可是即使你的再次確認，也要再回頭跟人家對一下資料..
萬一別人講錯你也跟著做錯嗎?
3. 打電話亂問
很多時候我接到電話，大部分的人都不知道自己要問什麼問題..
(這真的會讓人覺得很不耐煩..)
還要我幫他釐清問題....
因為他認為這是公務人員的"服務"
拜託喔，你問的不清不楚，
我又不是心理分析師，知道你腦袋再想什麼......
4.不喜歡照著規定走的人
這種人很頭大，政府本來就是依照程序辦理的單位。他不可能像私人企業那樣，你哭、你鬧就有糖吃..
偏偏有些人後門走多了，已經習慣這種便利隨便的感覺..
只要規定一多、條件一多..
就開始發瘋罵人。
這下不得了了，罵公務員、罵政府罵總統..不爽就開始找政府的長官罵..
感覺全世界的人都對不起他一樣。
(有的人氣不過還找議員...有時候滿好笑的..)
說真的..
政府單位跟私人企業不一樣。
大家都是我門的客戶沒錯
但是我們跟私人企業多了"法規"
法規這種東西它會牽動程序...
我們無法因為"一個人"而改變我們的法規...要改...請立法院三讀通過再說.. 走後門什麼的都不行..
很硬？對，我們真的很硬....因為法規不准讓我們太軟。(我們硬也是保護大家，不然你走後門被抓到了，我們就不管你的死活了..)
可以多體諒公務員嗎？
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他, 52歲,新北市,交通/運輸
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時間：2012-10-03 07:14
他, 49歲,台北市,政府機關
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他, 44歲,新北市,資訊
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他, 44歲,新北市,學生
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