職場必備的護身符
辦公室生存靠智能 辦公室環境既然是由人所組成的,每個個體的行為,難免都會影響到其它人的想法、整體的氣氛、與工作的進程,想在職場發光發熱,除了具備才華,更重要的還有性格、情商(EQ)、社交等許多看不見的能力。真正能讓你存活下來的能力其實是:智能。辦公室政治考驗的就是上班族的應變能力、協調能力……等智能。 廣結善緣,切莫結怨 因此,與其對辦公室政治心懷排斥畏懼,不如放下所有的不屑和無奈,投身其中,享受辦公室政治。辦公室政治難精通,卻不複雜。辦公室政治是什麽?害人之心不可有、防人之心不可無,簡而言之,就是廣交朋友,特別是能讓身處權力核心的人如你的上司,成為你的良師益友。 步驟/方法 第一道護身符-辦公室政治沒有臺風眼 忌:置身事外、漠不關心 宜:與人為善,耳聰目明 很多人抱著清者自清、濁者自濁的心態在看待辦公室政治,以為只要能獨善其身就可以遠離是非,但實情是,地球上沒有真正的中立國,辦公室里也沒有可以明哲保身的人,只要身在辦公室里,就是處在暴風圈,總有一天老板會註意到我這塊璞玉,但最後結果往往事與願違,因為專業不是升遷的唯一指針,躲在計算機後面,不與同事交流,不會讓你成為領導者、管理者。 第二道護身符-你成就了團隊,團隊也會成就你 忌:公然搞小團體 宜:努力儲蓄人脈存折 前陣子島內知名會計師阮呂芳周領著109人的團隊跳槽,引起會計界一番震蕩,阮呂團隊業績占舊東家眾信聯合會計師事務所八分之一,每年簽證收入高達1.8億臺幣。這是個人與團隊相得益彰的最佳例證。 首要之務是先弄清楚公司里的黨派生態,良心的建議是跟每個同事都保持良好關系,盡量不要被貼上派系卷標,除非環境里朋黨的強弱分明,那當然要選擇“西瓜偎大邊”啦! 第三道護身符-口水即禍水,當心禍從口出 忌:搬弄是非,散播流言 宜:不過問他人私事,不張揚個人隱私 小心別在辦公室談論自己的私事,或是在同事間散播別人的八卦,這兩種行為都會不自覺把自己推入危險的境地。但你絕對應該張大耳朵,封緊嘴巴,有耳嘸嘴不只是大人教訓小孩子的話,也是辦公室叢林的生存法門之一。 所謂“禍從口出”,口水是名符其實的禍水,不管是泄露自己的私事,或轉述聽來的是非,都可能讓自己陷入言多必失的危險,更要不得的是以成為八卦中心為榮,到處打探小道消息,當心變成被利用的對象還不自知。 第四道護身符-扛責任,但別背黑鍋 忌:推托卸責,腳底抹油 宜:在適當時候勇於承擔責任,展現解決問題的誠意 雖然恨得牙癢癢,你不得不佩服某些同事的高明,他們練得一身好推手,總是能輕松把工作、責任推得一乾二凈,就像泥鰍一樣地溜手。你也不能保證自己在工作上從不犯錯,這時責任的歸屬常會造成同事間的摩擦和不愉快,良好的態度可以彌補一切過失,當你說都是你的錯時,別忘了伸出去的只有食指,最糟的莫過於自己犯了錯還企圖掩蓋事實,撒一個謊,得用一百個謊來圓第一個謊,誰有把握每一個謊言都能編織得天衣無縫呢? 第五道護身符-你是職場亮點,還是暗點? 忌:一人獨攬全部功勞 宜:善於表現、適時邀功 挑選LCD屏幕時最怕買到有亮點或暗點的瑕疵品,但在職場上,不怕成為明亮的超新星,就怕變成不亮的白矮星。想成為職場上的一等星,自然要多下點功夫提高自己的能見度。 把功勞歸諸團隊和上司,再巧妙提到自己的貢獻,老板記得你,同事感激你,下次有機會,你的亮度就展現出來?!辦公室政治難精通,卻不複雜,簡而言之,就是廣結善緣,你大可不必跟著別人惹事生非,但千萬別以為潔身自愛就可置身事外,因為辦公室風暴從來就不長眼睛。 第六道護身符-把同儕當隊友,而非對手 忌:排擠人者,人恒排擠之 宜:多一友不如少一敵 同一個辦公室里有年齡、條件相仿的同事實在是件很討厭的事,人人都會把你們兩個人拿來比較,本來沒有心結的慢慢也會感染不自然的情緒。積極的態度應該是,將能量放在挑戰更高的目標上,真正的敵人永遠等在你視線以外的地方伏擊,何不把在內部競爭的力氣省下來向外發展? 第七道護身符――野心可以有,不必露 忌:誇誇其言,四處放話 宜:高表現,低姿態 人人都想出頭天,但在辦公室里若過分顯露自己對事業或職位的野心,無疑是公然挑釁同事、上司,使同事對你提高戒心,就是老板也要擔心你是不是暗中覬覦他的高位,對你百般提防,甚至把你架空、外調。 樹大招風,企圖心強烈是好事,野心可以有但不可露,事事強出頭、求表現,反而會招致異樣眼光,你可能會不解,表現積極難道有錯?最好的方式是稱職地做好分內之事,保持卓越的表現,但盡量維持低姿態,不要給別人威脅感,“能人”能在做大事上,而不在大話上。 第八道護身符――伴君如伴虎 忌:逢迎拍馬,阿諛諂媚 宜:不卑不亢,勇於溝通 坊間許多書標榜“如何管理你的上司”,最重要的關鍵在於不要害怕面對上司、不要害怕溝通、不要害怕沖突。 在老板面前,不必自覺矮人一截,與上司溝通,只要考量“天時、地利、人和”,多半出師必捷。所謂天時是“時機”,別挑老板正在氣頭上時找他談事情,只會白碰一鼻子灰。地利是“場合”,若是不適宜在公開場合談論的事情,最好私底下找老板有空的時間,或利用中午邀老板到外面共進午餐。人和是“話題”,先了解老板的個性,才知道施力點何在,花最少功夫達到最大效果。 第九道護身符――越級表現,越急越慢 忌:急功近利,犯權侵位 宜:慢慢來,比較快 如果你有個看起來能力不怎麽樣的上司,非但不能幫助你在事業上成長,還卡住你的升遷之路,實在叫人跳腳。若他感覺到你是他潛在的敵人,恐怕還要處處跟你作對,沈不住氣或一心力求表現的人,若自恃才高,可能會想越過上司直接跟老板接觸,在西方國家這樣的行為並不少見,也許還被組織所鼓勵稱許,但在東方社會,可是犯了兵家大忌。 第十道護身符――適應天外飛來額外工作 忌:怯於說不,白做奴工 宜:標清底線,妥善評估 當上司交代你不屬於份內的工作時,通常有兩種情況,一是他認同你的能力,給你超越職位的挑戰;另一種則是他假公濟私,把你當小妹使喚,要你幫他處理私人的事。 有一種情況,是即使沒有報酬你也應該去爭取的分外工作,那就是當你想要爭取某個職位,卻沒有相關背景或任何優勢的時候。比如你現在只是一個總機小姐,但你想成為公司的業務人員,你大可以向主管表達願意不支薪分擔業務工作,當你具備一定經驗、也向該部門主管證明你的能力後,自然有機會轉任正式業務。