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篇名: 門市管理
作者: Christine ╭ 日期: 2010.11.20  天氣:  心情:
因為門市管理是我的責任

所以 只要有疏失 我難咎其責

可是 現在的我 沒有條件換人

雖然最近人好找了

可是新人不成熟

會出的狀況不一定少

但 今天 還是很語重心長的告訴員工們說

連管理的組長 都覺得我自己的員工瞧不起我

所以 對於我交代的事都沒有盡力去做

這樣講的意思 就是直接在指責因為我沒有能力 

所以員工不聽我的?


可是我也很無奈

不曉得該用什麼方法才好?

難道要用”下下人管理"?

下下人管理就是把不好的員工整批換掉

換掉之後 會不會開始好轉

我沒把握

只是 現在也沒辦法選擇了


把員工的不優歸在店長用的人不對

有時候是蠻傷人的

在管理的角度 就算再怎麼的不好

講話不是也要留個情面....

不然為什麼不在員工有疏失時

直接對員工炮轟呢?

不也是怕員工承受不了?


如果講話一直在傷人的情況之下

這個被傷的人 一定不會想跟你做朋友

因為有共事的關係 不可避免

但在私下的互動就盡量可以避免就避免了







今年是我從事超商十幾年來 最灰心的一年

離年底只有一個多月 

可是我卻覺得好難熬....

在訓練出一批更好的員工之前

對於門市狀況不斷 

我只能說很抱歉.....

我真的不願意看見
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住戶回應
 
時間:2010-11-26 16:23
他, 64歲,桃園市,服務
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時間:2010-11-25 09:59
他, 64歲,桃園市,服務
*給你留了一則留言*
  


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