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亞緹密斯
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篇名:
以微笑代替對罵
作者:
亞緹密斯
日期: 2007.01.04 天氣:
心情:
我是一個膽小鬼,看過鬼怪片子,聽過鬼故事,都不敢關燈睡,洗澡也會怕得要死……
在公司,遇到欺善怕惡的壞同事,我只有避開。
被人家罵,我頂多微笑著,卻不會跟她對罵起來。
也許你們會想,能夠用微笑對著別人的漫罵,不是更高層次嗎?
事實是,我跟本沒勇氣跟人對罵,也沒有這個急才,嘴巴總說不出那些不堪入耳的髒話。 真失敗!
我挺佩服那些出口成文的人哩!可以大吵大鬧,為自己去爭取東西。
做服務業的,要本著[顧客永遠是對的]這個宗旨,所以,即使錯不在己,但只要那個客人一發難,那就是你錯喔!
好無奈吧!對!這個年頭,人人都要表達訴求,又會濫用complain麻。
對罵可以舒發自己的不滿,不過呢?真的有用麼?
就正如,以暴易暴能解決問題嗎?
呀!這個問題,我也有一個答案,[在非常時期,就要用非常手段?],也就是說,有時候,暴力是唯一可以解決問題的方法。對罵也會是解決問題的方法喔!
那,下一個問題,[何謂非常時期呢?]
答案是,[………………]。
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住戶回應
時間:2007-01-04 16:40
她, 38歲,Central Singapore,醫療
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