話說我是個還蠻愛上網買東西的人,從很久以前就開始在拍賣網站上買東西,也累積了好多的評價.不過最近買東西超不順的,總是碰到一些賣家怪裡怪氣的,總計有以下的情況:
1.買了東西,錢匯了東西沒寄來,然後一直說要退費,最後就消失了.(這個算詐騙啦,還比較不算怪喔!)
2.買了東西,錢匯了東西也寄來了,但是寄來的東西有問題,有瑕疵,要對方退換貨就一直躲,也不給地址,電話也打不通,就一直說他出貨前試過都ok,看關於我就可以來維修(是新品喔,不是二手品不能退,關於我也只寫哪兩條路交叉的麥當勞可面交,奇怪他們公司是麥當勞啊?還是我去麥當勞就可以問到他們在哪?)
3.問與答問了說這個東西有沒有貨,結果說有,過幾天決定要買了才突然換張圖,換敘述,說其實這個價錢是賣另外那張圖的產品,原來那個比較貴,不是賣這個價錢.
4.問與答問說這個有沒有現貨,回答說有貨請下標,隔天說小姐搞錯了亂回,其實沒貨,只有另一樣產品.
5.問與答問了說哪個東西買幾個總共是多少錢對嗎?結果對方回答說沒錯,等下標了又說沒有,價錢搞錯了,是我原來問的,跟它原來標的價錢的兩倍.
以前說真的,我早就清楚評價不高的賣家,儘量不要去交易,不然很容易被詐騙,但上面說的賣家,全都是有好幾百個,甚至好幾千個好評的所謂好賣家,安心賣家,結果還這類的事情一大堆,真的搞得好累喔!
我們的國家競爭力,是不是也是因為這些服務與處理問題的態度,才會越來越低落的啊?你的任何一個回答,任何一個處理,都要謹慎,應該都代表店家,賣方一個負責任的態度,不該因為你東西太多,太忙,請的人太少,請的人不細心,就都要消費者或買家來承擔,這樣以後誰要跟你買東西啊?
連送修終身保固記憶卡,燦坤說送回原廠,要7~14個工作天(不含假日)會好,可能就直接換一片,結果催了燦坤好幾次,現在都快1個月了還沒回來,測一下直接換一片好的是要處理多久啊?最起碼也該打個電話來說明一下!
賣東西老帶著一種愛來不來,愛買不買,不買拉倒的心態,或是賣出了錢收到就跟我無關了,心想反正也賺你沒幾塊錢,這樣是要怎樣賺大錢?誰要跟你下大單買你東西啊??我真的是搞不懂耶!!! |
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