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篇名: 我大概(懂)得吧!
作者: 竹本口木子 日期: 2012.02.24  天氣:  心情:
聽是一種最佳的溝通技巧,聆聽是禮貌和誠摯的表現,
傾聽使雙方談話更加融洽,傾聽使心靈的距離縮短,信任增加。
多傾聽能了解對方的內心感受,也便於了解他人的品行。
耐著性子多聽一聽,對己於人都有益。 [:P]
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