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篇名: 大X銀行
作者: 單身老女人 日期: 2008.06.27  天氣:  心情:
今天6/26,接到信用卡催收的電話

催收員:小姐,請問您23日的信用卡帳款處理了嗎?

我:阿,我忘了。我盡快找時間去繳。

催收員:您要不要趕快去處理,您甚麼時候會處理呢?我幫你做個註記。
(有獎金,當然要註記一下)

我:請問幾號開始會產生違約金?
(因本身幹過催收,所以大概了解流程,應該有一個緩衝期)

催收員:我不清楚,你下個月收到帳單就會知道!

我:(聽了不太舒服)這樣阿,那我有空再去繳就好!

不再等他說話,掛掉!

遲繳了三天,趕緊繳,不知道有沒有違約金,但是我幹嘛讓你知道我幾號繳,讓你有獎金,一個沒有專業知識的催收員!

怎麼現在的催收員專業知識這麼差呢!
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住戶回應
 
時間:2008-07-18 02:12
他, 44歲,台中市,其他
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時間:2008-06-28 16:19
他, 55歲,桃園市,其他
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時間:2008-06-28 16:19
他, 55歲,桃園市,其他
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