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篇名: 2010/03/09的日記
作者: Sunny 日期: 2010.03.09  天氣:  心情:
是習慣了嗎?
總愛在一早到轉角的7-11買條比利時巧可力加上一杯小美式,跟”小”男店員哈啦兩句。
年輕人親切可愛的笑容,看起來就很舒服。

背著球袋,也愛在出發前在轉角的7-11買一罐無糖飲料,”小”男店員們也會就著球的話題再跟我聊上幾句。

煮愛爾蘭咖啡忘記買鮮奶油來打奶泡,想著買個「奶油球」來頂一下,轉角的7-11沒有,親切的圓臉男店員私底下塞了三個給我,還問我夠不夠哩!
我只是丟下一句:「下次需要還可以跟你要嗎?」

好一陣子,小雅每天早上都是吃自製的吐司、手工饅頭夾蛋、或夾肉鬆,加上沖泡式的咖啡鮮奶;然後打球時贏了舒跑再加上球隊好友請喝飲料,所以也不知多久沒光顧轉角的7-11了。

昨晚。
今早。
兩個男店員見到我不約而同的著一慣親切笑容跟我說:好久不見喔!

我想如果一個人能把看似簡單的店員服務工作做得令人稱道,那麼若是要轉換跑道一定也不是件難事。

記憶飄到好久好久以前在南西新光三越服飾專櫃打工時,曾收到一位日本朋友對我服務態度的稱讚……
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