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Shin 的日記本

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篇名: ☆心情的轉變★
作者: Shin	日期: 2007.04.26　　天氣: 　心情:

這幾天的心情起伏好大
一來是工作
二來是......

老爺夫人們
如果你們真的遇到好的服務人員
別忘了給他們稱讚一下
稱讚不會少你們一塊肉
卻可以使服務人員信心大增喔 [:*]
我很謝謝喜歡我服務的客人
更謝謝會特地找我服務的客人
因為我的用心
你們感受到了
開心 [:%%]

至於情緒比較不好的客人
我也不會去計較啦
因為人都會有情緒不好的時候
更何況是花錢買東西
後來東西不適合自己的時候
我可以體諒的

比較無法調適的
應該還是維修部份
畢竟
門市只是中間者
代替維修師轉達的人
卻要承受客人丟過來的抱怨 [:((]

只要遇到好客人
我的心情就會閃亮一整天^^

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