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篇名: 2004/06/08的日記
作者: 小小張 日期: 2004.06.08  天氣:  心情:
*負面的話


舉凡悲傷、憂愁、抱怨或者自怨自艾的詞句,都必須從平常說話的言詞中拿掉,


因為這種話只會引發更多的負面效應。組織中如果充滿了這種言論,


組織的成長就會停滯,因為人都會去找一個負面的理由,


來當作自己尚無法成功的藉口。





*批評的話


攻擊性的言詞沒有任何存在的價值。


任何批評都像仰天吐口水,終究會掉到自己臉上。


組織中批評的話多了;優秀的人才就進不來,也留不住,


因為再完美的人也是需要被肯定的,而批評卻像冬天的寒風,是無孔不入的。





*未經證實的話


一句話縱使正面積極。縱使能鼓舞人心,可是難辨真偽,這種話不能講,


因為既是未經證實即表示可能改變。如果一旦說出口,而結果並非所言,


將失信於組織。一旦組織認為領導人的話可信度不高時,


這個組織不會有忠誠度,更不易團結,日能流於四分五裂,各自尋求答案,


各自保有一部份真相而各自為政。

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