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篇名:
【故事】最敬業的廁所清潔工
作者:
承諭
日期: 2006.06.10 天氣:
心情:
這個真實的故事發生在日本。
故事主角,是一個利用假期到東京帝國飯店打工的女大學生。
女大學生在這個五星級飯店裡所分配到的工作是洗廁所。
當她第一天伸手進馬桶刷洗時,差點當場嘔吐。
勉強撐過幾日後,實在難以為繼,決定辭職。
但就在此關鍵時刻,大學生發現,和她一起工作的一位老清潔工,居然在清洗工作完成後,從馬桶裡舀了一杯水喝下去。
大學生看得目瞪口呆,但老清潔工卻自豪自在地表示,經他清理過的馬桶,是乾淨得連裡面的水都可以喝下去的!
這個舉動給大學生很大的啟發,令她了解到所謂的敬業精神,就是任何工作,不論性質如何,都有理想、境界,與更高的品質可以追尋;而工作的意義和價值,不在其高低貴賤如何?
卻在於從事工作的人,能否把重點放在工作本身,去挖掘或創造其中的樂趣和積極性。
於是,此後,再進入廁所時,大學生不再引以為苦,卻視為自我磨練與提昇的道場,每清洗完馬桶,也總清晰自問:「我可以從這裡面舀一杯水喝下去嗎?」
假期結束,當經理驗收考核成果,女大學生在所有人面前,從她清洗過的馬桶裡舀了一杯水喝下去!
這個舉動同樣震驚了在場所有人,尤讓經理認為這名工讀生是絕對必需延攬的人才!
畢業後,大學生果然順利進入帝國飯店工作。
而憑著這簡直匪夷所思的敬業精神,三十七歲以前,她是日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的人。
三十七歲以後,她步入政壇,得到小泉首相賞識,成為日本內閣郵政大臣!
這位女大學生的名字叫野田聖子。
直到現在,這位現年四十四歲、被認為極有潛力角逐首相大位的內閣大臣,據說每次自我介紹時總還是說:「我是最敬業的廁所清潔工,和最忠於職守的內閣大臣!」
這篇故事給人很大的感想。
一、故事內的清潔工肯定自己的能力,認為自己打掃過的廁所是最乾淨的,乾淨到連裡面的水都可以喝,而笑遊人間則自認,學習電子報每期的故事都是我所喜愛的,都能給笑遊人間不一樣的人生啟發,所以才分享給各位,希望大家亦能從中得到許多不一樣的人生啟示。
二、生活中每個人都有可能是你我的貴人,多與周遭的人互動,說不定對方的一舉一動、一句話都有可能牽動你我成功的動力。
三、我工作中所做出來的東西是否能為我內心裡所熱愛使用的,且肯定它是所有相關產品中最好的?若不能從內心深處熱愛這個產品那將無法讓他人信任我所製作的商品,也代表著自己還有相當的成長空間。
親愛的網友,您呢,這篇故事給了您什麼樣的震撼,您本身自己所做的工作,所做的產品是否也為您所熱愛使用且肯定它的品質,覺的所有相關產品裡,您自己的產品肯定是最好的?
若是的話,那恭喜您,您對您的工作充滿相當敬業與熱忱。您愛用自己所做出來的產品才是帶給消費者最大的保證。
若自己所做的食品連自己都不敢吃,自己所做的電器都不熱愛使用,自己所賣的產品都不敢使用,那您如何為您的客戶保證這些東西都是好的,都是沒問題的。
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