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*~懷兒~* 的日記本

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篇名: 奧客
作者: ~懷兒~	日期: 2010.02.15　　天氣: 　心情:

今天~喔~不對~過了12點了~要算是昨天~

昨天是新年的第一天...

大年初一~小女子我很乖~沒有去打牌~沒有出去玩~

我乖乖的在上班~~

可是初一耶~~新年第一天~我就遇到奧客~~

發生事情由我慢慢說來~~

那位人客~pizza點完了~我給他一個現場單號...44號~

當下我不覺得有什麼~我就繼續忙我的事.....

過了差不多有五分鐘...

那位奧客小姐說~~小姐~你為什麼給我44號~今天是大年初一耶~44不吉利耶~~

我說~小姐~不好意思~因為你剛好是44號單~我不是故意的~~

那位奧客小姐又說~你不是故意的~那為什麼我就44~剛你給另外一位是88~

心中os~我的單號到88號單了嗎????還沒吧~剛是48號單吧???

我又很客氣的說~對不起小姐~剛那味是48號~單號都是照順序來的~你是剛好~我不是故意的~

奧客小姐說~大年初一你送我44~我也送你44啦!!!!!

我說~小姐要不然我幫你換個單號好了??

奧客小姐說~不用啦~大年初一就給我44~我也送你44啦

我也只能在三跟他說抱歉..... <明明就不是我的錯~還一直道歉~滿肚子火了!!!>

這是奧客小姐熊熊站起來~說了一句~你叫什麼名子~我要客訴你啦~

滿肚子火的我也好不客氣的嗆出我的名子..........

搞不懂耶~又不是我願意要給你44號單~你就剛好44號單呀....怪我呀???

不會早五分鐘或晚五分鐘來訂喔.......

pizza在那位奧客小姐拿走後的半小時~

總公司~打電話來找店長~

什麼事哩~就是那位奧客小姐~打電話到總公司客訴啦~~

店長還說~這要怎麼處理哩?????

吼~~~大年初一~~我就要跟客人低頭道歉~~

什麼跟什麼呀~做服務業的一定要那麼委屈嗎??????

我好委屈~~~~~~~~~~

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