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篇名: 車禍處理程序
作者: 藍天	日期: 2010.06.17　　天氣: 　心情:

車禍處理程序

一、發生車禍：

1. 報案：以市話或手機撥110報案；110有電腦自動定位及登錄系統，受理員可迅速知道發話位置，並派遣警員前往處理。絕對不可私了，以免日後吃悶虧。同時在警方有資料可查。

2. 救護傷患：有人受傷要盡速撥119，救護傷患。

3. 現場維護及警戒：現場非不得已不要移動，若需移動要先照相，再用筆或其他可作記號物品，於車子四輪位置及受傷人員倒下位置輪廓作記號，並閃車燈及於車後適當位置放三角架警示，如有人手可在車後適當位置疏導交通。車上人員要疏散至適當地方，以免二次車禍。

4. 警察至現場：應向警察說明事故發生情形，並提供人證，警察繪製車禍現場圖，應注意相關位置、距離，微物證據亦相當重要，如撞擊點泥土掉落處，機車刮地痕、煞車痕，警察描述肇事原因要看清楚再簽名。

5. 現場車輛移除：車輛如無法自走，要拖吊要先講好價錢再委託拖吊，車上重要物品、可卸附件要卸下帶走，以免日後被偷。

6. 24小時內報出險。

二、關心

1. 車禍後對受傷者要前往探視、對死亡者要(拈香)祭拜，並撫慰家屬，如此日後和解較易逹成，賠償金額亦可大幅降低。

2. 對需索無度者可請保險公司先探詢價碼。

三、急救、醫療：

1. 車禍無論大小傷一定要送醫，最好是119救護車，因119救護車之救護人員皆有作專業訓練，車上並備有簡單急救器材。

2. 送醫之車禍在警方歸類為Ａ2車禍，也就是本車禍為刑案之告訴乃論案件，日後上法院可請求刑事附帶民事判決，提告求償不必花錢。

3. 醫療、住院、轉院等有關收據要索取、計程車資、看護費亦需索取收據。

4. 骨折、脫臼等至民間接骨所整復，需醫院先照Ｘ光，醫師在診斷書，書明骨折或脫臼，日後保險公司才能理賠。

四、和解：和解有三種方法：

1. 私下和解，通常是不鼓勵私下和解，因後遺症較多，如拿不到錢、舊病復發、反悔等。

2. 調解和解：

a. 備本人(代理亦可)身分證、警察給之當事人聯單(雙方姓名、住址、電話)，到鄉鎮市區公所調解委員會填申請書，15日內調解會，會通知雙方當事人到會協調。

b. 調解處理車禍有以下好處：具法律效力、不必花錢、可帶2-3人懂法律或熟事故處理者前往，較具討價還價空間。不會被檢察官嚇唬，反勝為敗。

c. 雙方當事者及雙方保險公司人員可到場，現場協商氣氛較好。

3. 法院和解：

Ａ.檢察官審閱雙方資料(筆錄)，會問雙方當事人意見，如賠償金額不會差太多，即可能折價問雙方當事者能否接受，接受即和解，否則諭請雙方庭外協調，若能達成和解，送和解書即以不起訴處分結案；無法和解即起訴移法院審理。

Ｂ. 在法官(推事)一審判決前尚可和解，若無法和解法官量刑可能會重些(因肇事者肇事後態度不佳，往往判刑較重)。死亡或傷殘皆可刑事附帶民事判決；無人受傷僅財損車禍，需打民事損害賠償官司，不但費時且耗力。

五、申請理賠：

Ａ.汽機車強制險保障,你一定要知道，您知道您繳的強制險費用567 元擁有哪些權益嗎？很多人只知道強制險[死殘給付170萬][ 傷害醫療給付20萬]的保障，不要讓您的權益睡著了!
1. 發生重大車禍時，通常是由救護車將傷者送往醫院，救護車的費用或是救助搜索費都可以申請理賠。
2. 車禍發生後，所有的看診、診療所產生的費用，全都可以申請理賠（採實支實付），除此之外，還包括轉院、出院、住院、往返門診的交通費用，合理範圍內也都是可以申請理賠的。
3. 因車禍住院療養，無論是否雇用特別護士或家屬自行照顧病患，皆可申請看護金（每日1200元）。
4. 若因車禍發生造成頭部、顏面部或頸部受損傷，導致遺存明顯醜形（瘢痕、線狀痕、凹痕......）女性可理賠至 42萬元，男性可理賠
至26萬元。
5. 因車禍而造成被當事人牙齒斷裂、掉落或其他損傷，每一顆牙齒最高可申請1萬元理賠金。
6. 車禍若不幸發生對方肇事逃逸，或對方並無投保強制險的情況，被保險人亦可向財團法人汽車交通事故特別補償基金會申請補償金，事故發生二年內接可申請理賠。
7. 強制險理賠不分道路責任或事故當事人造成的過失，皆可申請理賠，但事故發生時請務必記得要向警察報案。
如果只是強制險的話那麼他只賠你"人"的部分車子的部分他是不會賠的。

Ｂ.任意第三人責任保險理賠項目:
體傷及死亡部份
1.急救或護送費用
2.醫療費用
3.交通費用
4.看護費用
5.診斷書、證明書費用
6.喪葬費用及精神慰藉金
7.自療費用
8.其他依法可請求賠償者
財損部份
1.運費
2.修護費用
3.補償費用
4.其他依法可請求賠償者

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