本人於100/9/8逛愛買時發現BENQ R100特價4999,覺得便宜就將之買回.後來因事務繁忙過幾天才拿出使用等充好電時要使用才發現鏡面有兩道裂痕,結果表面有電有畫面卻無法操控!
於9/13拿回愛買辦理維修表達尚未使用到 表面就裂了,起初服務人員還以為拿展示暇疵品給我,後來經他們確認後才改口說先送廠維修.我還特別交代我仍在保固期內!
結果過了兩個禮拜維修人員打給我說維修鏡面要5千,我很驚訝的說我整台平板還買不到5千,他們卻說我這是人為因素所以沒在保固內!
最後我很無耐的去愛買拿回平板電腦,事後我才發現我的發票有註明購買3C商品如有暇疵可於七日內更換.
我才恍然大悟被騙了,從一開始假裝幫我處理,接著丟給維修人員報高價維修,後來要顧客默默接受人為因素無法保固!
試問我還在七日內更換期且也無法確認裂痕是否由買方造成的,因為買的時候他只點交平板本機,充電器等.也沒注意到表面.我也是拿回去要使用時拿去充電後將使用才發現,難不成是我充電時裂的嗎?
我本想付錢維修但維修費用高於平板電腦本機,這能說是合理嗎?真的很惡劣!
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