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篇名: 掏心掏肺的客服
作者: ♛Sorry_阿健™	日期: 2011.01.01　　天氣: 　心情:

最近工作的關係，跟廠商接觸的很頻繁，時常一天就會打個十幾通電話給技術客服問問題，有時候問到我自己都會不好意思。

這幾天針對廠商的軟體寫了一份簡單的評估報告，負責跟我接洽的客服小姐就在今天主動打了電話給我，跟我抱怨說我的評估報告怎麼會寫著BUG太多，

然後說了一句讓我傻眼的話：枉費我平常對你掏心掏肺的幫你解決問題。

掏心掏肺....當我聽到這四個字，無言了...

客服小姐好像也發現他的成語用的有點ＯＶＥＲ了，兩個人就在電話裡頭尷尬安靜了十幾秒鐘...

以前都以為客服只會按著標準流程對付客戶

現在才知道，客服原來也是會對客戶付出真感情的　ＸＤ

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