今早上班後不久就出公差，然後回來時老闆娘告訴我說昨天晚上來取件的客人（是學生，但那時我也下班了），他們作拆書，然後有三套，是拆六法的那種書，其中一套拆成四小本，結果今天打來說有一本出現掉頁現象
後來老闆娘說那就請他帶來讓我們了解一下看是什麼問題，然後再重裝，後來對方就說，我不是住在台北市不方便過去，又說這是我們公司出的問題為什麼要我親自拿過去，應該是我們要過去拿!
結果老闆娘說要我們過去拿不太可能，但你可以寄過來或是請快遞送，然後運費我們出，裝完寄回去給你，運費也我們出，你不用出到一毛錢，結果對方就嚕啊...這樣也無法接受，非得要我們過去拿啊，然後說如果辦不到就要找消金會解決，我發覺這客人真的是無理取鬧啊，書讀到大學不曉得到底在讀什麼腦中是裝了什麼，只會想到自己不會想到說這拆書的過程是多麼費工，而且六法這種書封面又不好作，而且紙質非常薄也不太好打紙...
難道你一點同理心包容心都蕩然無存嗎? 作人非得作的這麼絕!? 都不懂得體諒?
任何機器、手工的成品絕對沒有100%是完美的，而且我們也不是不處理，已經用最大的誠意來解決了，居然說要找消基會，也未免太誇張了.. 這比奧洲來的客人還奧!
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