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雖然傷口仍在~但已經不痛了!! 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 沒有執著,何需放手??
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篇名: 罵不還口部隊????
作者: 鎖馨 日期: 2011.06.02  天氣:  心情:
今天!!
在瀏覽新聞時,看到了一則
台鐵徴"罵不還口"的客服人員?!
條件一:聲音甜美
條件二:高EQ,要罵不還口,被罵時,仍要帶著笑容~~忍耐!!
福利:提供紓壓空間  (只是沙發和小桌的休息空間)
工作要求:每天接1200通,辱罵電話~~
工作薪資:月薪25000元(註:不是正式員工喔,只是個約聘的)

哈!!看到以上~讓我想到,之前在帶客服小嫩草的事
之前有一個非常溫柔婉約,講話秀氣的小女生
剛來公司時!!
面對客戶的無理要求,胡亂謾罵!!都只會默默垂淚!!
三個月後~~
面對討厭的奧客,會敲桌摔東西
半年後~~
講畫面的大咧咧的,語助詞也會掛嘴邊了

這時,小女孩的媽媽來到公司,求我們把她給辭了
他不要她女兒在這,變的連他都不認識了~~

其實!!在一家公司,客服人員是最辛苦的,他不斷的接受負面的情緒,久了!!人的心態真的會變
而那些不斷在製造負面情緒的人,卻認為這是應該的
請你們好好想想
這樣辱罵後
世界會變好嗎?
而你也會開心嗎?
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雖然傷口仍在~但已經不痛了!! 《前一篇 回她的日記本 後一篇》 沒有執著,何需放手??
 
住戶回應
 
時間:2011-06-05 23:52
他, 55歲,台北市,製造/供應商
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時間:2011-06-05 21:31
他, 38歲,台中市,服務
*給你留了一則留言*
  


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