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篇名:
一篇心理測驗試試看吧
作者:
不成熟
日期: 2010.04.08 天氣:
心情:
以下兩種情境,你的態度是什麼?
Q1.今有客人來公司參訪,你被指派做簡報,
經過一番演練,終於站上台,你會
A 小心翼翼的照本宣科,絲毫不差念完,就謝天謝地。
B 基本上照劇本走,但用自己的話表達,適時加點料,並帶肢體動作。
Q2.當你有一個好點子,興奮的在企劃會議上提案;
或有一個好東西,熱切的向人推銷時,你會:
1 在短時間內把所有想法都說出來,希望別人接受。
2 邊講邊注意聽眾反應,順勢調整自己的態度。
你是屬於哪一種溝通類型?
A1 無尾熊
A2 狗
B1 老鷹
B2 獅子
無尾熊
特徵:1.組織裡最安靜的人,既沒有自己的意見,也不太在意別人的想法,對外在的訊息沒有特別反應;
只有被問起日常性事務,才會簡單回答。
2.多數時間埋頭完成該做的事,活在自己的世界裡,說話時通常有發語詞「嗯...」「那...」,
等很久才有反應
優點:夠專注,做事完成度高。
缺點:反應速度較慢,缺乏溝通,令合作者喪失耐心。
族群:長年帶小孩的家庭主婦、藝術創作者、設計師、研究員等,多屬此型。
狗
特徵:1.努力瞭解主管、同事所發出的訊息,但並不主動表達自己的意見;通常在組織中扮演綠葉,善於協力事項,
具備執行力。
2.面臨不得不當眾發表意見的時刻,能躲則躲;要是躲不掉,事前準備200分,表達時也無法完整陳述想法,
因而會認真的照本宣科。
優點:理解力強、貼心、且執行力夠。
缺點:有時讓人摸不清楚頭緒,以致無法有效的溝通。
族群:一般上班族、公務員多屬這型人。
老鷹
特徵:1.無論是否擔任主管,在職場上相信自己擁有足夠的專業知識和能力,因而具備自信心。
2.很積極表達,以展現專業,只要提到相關話題就滔滔不絕。說話有自己的邏輯,常因太投入表達而無感
於聽眾提出的質疑或反應。
優點:自信心高,易被理解。
缺點:容易流於目標導向,忽略對方感受。
族群:許多工程師、熱過頭的推銷員、高階主管或老闆,都屬於這型人。
獅子
特徵:1.無論是否擔任主管,在職場上已具備相當成績,累積足夠自信。
2.無論面對多人或個別人際溝通,都積極表達,且對內容有信心。態度熱情、決斷性強,用字遣詞確定,
不會出現不確定用語,並可觀察聽眾或對方反應,說出具有說服力、煽動性的言論。
優點:說服力強,予人明確的方向感。
缺點:表達態度上熱過頭,易流於強勢或雞婆。
族群:許多老師、非營利組織從業人員、主管、老闆、超級業務員,都屬於這型人
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時間:2010-04-15 20:07
她, 45歲,桃園市,其他
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