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篇名: 筆電修理
作者: 辛巴ღAngelღ	日期: 2011.08.14　　天氣: 　心情:

之前公司買了10台ACER的7吋小筆電來給公司的業務抽獎..
這幾天有一個主管拿著他的小筆電,跟我說他的無線網路不能使用..
幫他看了一下..很奇怪的..他的無線網路完全搜尋不到..

在經過重裝了無線網路的軟體後..還是不行..
於是我使用了筆電內建的還原功能..想讓筆電還原成一開始的狀態..
沒想到才還原到25%..就出現錯誤..WINDOWS系統整個也壞掉了..
因為這台筆電是業務人員的..所以我也不敢太亂搞..
想說拿去ACER的維修站讓他修好了..不修還好..一修就一肚子火..

拿去維修站時,櫃台人員說..因為你的筆電買超過一年了..
不管有沒有維修..都必須付300元的檢測費..
想說..好吧..300元給你好了..讓你檢查一下出了什麼問題..
櫃台人員把筆電開機..然後到開機畫面後..
跟我說..開機顯示..你的硬碟找不到..讓我當場傻眼...
        (心裡OS:先生..我還原系統還可以跑一半耶..他現在是WINDOWS壞掉..
沒有開機系統..所以顯示無法開機..不是找不到硬碟啦..)
不過想說他是櫃台人員..應該不是由他幫我修理吧..就沒跟他講了..
於是他在維修單上寫上..無法開機..待維修..然後跟我說需1至3天的檢測時間.

當天下午..維修站打電話來..又讓我聽到更傻眼的答案..

維修站:我幫你檢測的結果是..你的WINDOWS系統壞掉了..所以無法開機..
             (心裡OS:廢話..我還原到一半失敗..WINDOWS當然壞掉無法開機阿..這還需要你說嗎?)
我說:那硬碟有壞掉嗎?
維修站:硬碟我檢測沒有壞掉哦
我說:那為什麼我還原到一半會失敗?
維修站:這個可能是因為你筆電有中毒過,所以導致你還原系統錯亂,所以無法還原.
            (心裡OS:有沒有搞錯阿..竟然推給病毒..還原系統還可以跑一半耶..什麼人寫的病毒這麼無聊..不破壞作業系統..跑去破壞你ACER的還原磁區,當我不懂電腦嗎?)
我說:那怎麼辦?
維修站:我可以幫你用內鍵的還原系統還原你的筆電,不過需要收600元
我說:你用系統內建的還原功能..還要收我600元?
維修站:對..幫你還原需要600元
            (心裡OS:筆電本來就要有還原功能..你今天還原功能不能用..我都沒找你算帳了..你還要收我600元..有沒有這麼黑心阿)
我說:不用了..我自己拿回來重灌作業系統吧..你不用幫我還原了..
維修站:你要自己拿回去重灌吼..不過我們還是必須收你300元的檢測費..
我說:對..我自己重灌就好了..不需要勞煩你們了..

這麼不專業的服務..給他300元都嫌多了..還要我多給他600元..
不知道是不是因為現在會電腦的人太多了..連這種程度的人都可以電腦工程師..

最後拿回來..花了半小時把筆電重灌完..還給了業務員..

後記:原來無線網路不能用是因為小筆電的無線網路開關是做成硬體的..不是用熱鍵的方式..開關不知道被誰關掉了..難怪怎麼搜尋都搜尋不到無線網路.

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