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篇名: ~~這才是納稅人的尊嚴~~
作者: 小馨 日期: 2011.09.08  天氣:  心情:
這才是納稅人的尊嚴

數年前,國銘因業務上的關係,前往美國和加拿大巡迴演講,在由美國轉往加拿大的當天,習慣性下飛機後就在機場

租了一部小客車,自行開往欲下榻的旅館,連續開了幾天後,有一天在高速公路上突然熄火,馬上放空檔將車子滑溜

到高速公路路肩,並打開故障警示燈,這時他才察覺可能是油箱沒油。

結果不到三分鐘,一輛專門在高速公路上負責巡迴的修護車,緩緩停在他租用的汽車後面,他看到那位駕駛停好車

後,第一件事馬上在他的車子後面大約100公尺處的路邊,放置一隻故障警示牌,然後走過來車旁,滿臉笑容的,非

常客氣詢問,發生什麼事,有沒有可以幫忙的地方,國銘告訴他可能是沒有油,他問國銘在車子拋錨之前,有沒有注

意到是否有亮起缺油的警示燈,國銘答說:沒有注意到。

只看到他先打開加油箱蓋,查看車是加哪一種油後,隨即回到他的車上,拿來一桶裝有四公升的汽油,很順手也非常

專業的把那四公升的油加入到油箱,然後手裡拿著一張地圖告訴國銘,往前走大約三公里處有一個下交流道出口,就

可以看到加油站,建議國銘去那加油站加滿油。

接著他拿出一張制式表格請我填寫,包括我的姓名、國籍、住址、電話、傳真或E-Mail、駕照號碼等,填寫完後,國

銘請問他,我須要支付多少錢?只見他神情一派輕鬆回說:你不必支付任何費用,這是完全免費的公共服務(Public

service),我是在省政府工作的,我的工作是提供納稅人(Tax Payer)在高速公路的各項服務。

國銘馬上很誠實的告訴他,我不是你們加拿大人,也沒有在你們國家納稅;他竟又笑容滿面的回答說:雖然你是外國

人,但是你來我們的國家旅遊,住旅館,租車子,加油,三餐飲食,包括每天的項消費支出,都已經包含應有的稅

金,That is part of my salary come from(意思是那些稅金就是國銘薪水的來源之一部份),說完他即轉身走回他

的車上,國銘有點受寵若驚,充滿感激的一直跟他道謝,也看到他狀似很快樂的叮嚀國銘:別忘了趕快去加油,並說

了Have a nice day.(祝你有個美好的一天)。

隔天國銘到機場歸還車子時,向租車公司抱怨油箱警示燈不亮,害他在高速公路上拋錨,幸好碰到高速公路上巡迴車

協助的過程一一陳述,租車公司也馬上致電高速公路巡迴部門,依國銘看、一來向他們致謝,二來證實我所說的是事

實,結果租車公司除了一再對國銘說抱歉,還退還50%的租金。


像加拿大這麼優質的公共服務,我不知道未來的台灣會不會發生?還須要多久才可能發生?

這一篇文章真是震聾發饋, 這也解釋了為何加拿大連續多年被評為最適合人居住的地方~~~

~~馨~~

[:%%]
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住戶回應
 
時間:2011-09-08 22:17
他, 65歲,彰化縣,經商
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時間:2011-09-08 20:57
他, 57歲,台中市,軍警
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時間:2011-09-08 09:11
他, 99歲,台中市,政府機關
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