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篇名: 人際交往的藝術
作者: 等待受傷	日期: 2013.07.01　　天氣: 　心情:

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人際交往的藝術

沒有溝通，世界將成為一片荒涼的沙漠
多數人每天都不可避免地與他人交往，
每天也有可能遇到社交的難題。
交往給人帶來幸福和歡樂。

正如一位著名的心理學家所言：
一個人成功的因素85％來自社交和處世。
但是在實際生活中，相當多的人由於不能和某些人和諧相處而苦惱，
這些矛盾發生在上下級、同事間、同學間、夫妻間、親子間、婆媳間。
有些人也總在埋怨別人不好，孰知人際關係的鑰匙就在你自己手中
～人際關係的影響因素～

人際關係系統是由多種成分組成的，
但其中最主要的影響因素是：

一、相互認同：

相互了解，要做到這點非常不易。
人與人之間心理距離的遠近，
往往隨著彼此相互認同的變化而變化。
因此，應當從自身做起，
克服以偏概全、固執己見、自命清高等錯誤觀念，
全面客觀地認識事物，了解彼此的權利和責任，正視差異，設法溝通。

二、情感相容：

凡是能驅使人們接近、合作、聯繫的情感稱為結合性情感。
結合性情感越多，彼此之間越相容。
當別人做出一點成績而興高采烈時，感情相容的人，
也會由衷地為朋友的成績而高興。

三、行為近似：

言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風度等人際行為模式越相應近似，
越易產生和諧的人際關係。.

～人際交往的技巧～.

一、以誠相交：

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。
可以設想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢？.

二、學會聽話：

要與他人處好關係，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。
一個十三歲的荷蘭移民小男孩，成了世界第一等名人訪問者，
原來他買了一套“美國名人傳記大全，
他給這些名人寫信，請他們談談自己成為名人有趣的事情，
於是他收到了許多名人的信。
他深深懂得一些大人物喜歡善聽者勝於善談者。

三、學會說話：

要善於表達自己的情感與想法；注意在不同場合講話的分寸；
不講不該說的話；在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場面；
在談話中，注意談起對方感興趣的事情，和最為珍視的東西，
使之高興，你也不難與之接近了。

四、拋棄嫉妒心：

妒忌別人，實際上是企圖剝奪別人，
已經得到的物質和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。
同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態。

五、慎交友，交益友：

並非人人都想交朋友，也並非人人都能成為你的朋友。
要選擇交友，在人際交往中，完善自我，
尋找快樂，擺脫憂愁，有益於身心健康。

戀上你的癮部落格
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jw!5202I0CeRU8olHpcIaPf/article?mid=20277

與人相處24條黃金法則

1.盡可能鼓勵別人。
你要稱讚他獲得的成果即使是很小的成功。
你的稱讚永遠都不會多餘。　
2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。
不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，
不要誇大別人的錯誤。
3.在別人背後只說他的好話。
如果你找不到什麼好話說，那你就保持沉默。
4.仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。
當你表示贊許的時候，你要充分說明理由，
這樣你的稱讚就不會有諂媚之嫌。
5.你要經常引用別人高尚的思想和動機。
每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。
如果你希望別人有所改善，
那麼你就做出仿佛他已經擁有了這些優良品質的模樣。
那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評別人，
不得不批評的時候也最好採取間接方式。
你要始終對事而不對人。你永遠也不要以書面形式批評別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。
你不要吹噓，要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。
如果你想樹敵，你就處處打擊別人。
如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。
8.當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉；
當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。
9.你要多提建議，而不是發號施令。
這樣做，你可以促進合作關係，而避免引發矛盾。
10.當別人發怒的時候，你要表示理解。
他人的怒火常常只是為了引起你的注意。
你要給予別人足夠的同情和關注他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。
你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。
12.你要讓別人相信，主意來自他自己。
好主意不在乎其主人是誰，
而每個人都情願相信在按照自己的意願行事。
13.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。
當他心裡還有事的時候，是不會耐心聽你述說的。
14.你要試著從別人的立場上分析事情。
你不要忘了問自己：他這樣做是出於什麼原因？
理解一切意味著寬恕一切。
15.你不要總是有理。
你可以比別人聰明，但是你不要告訴對方。
你要承認也許是自己錯了這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈送一些小禮品。
可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。
在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。
17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。
你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，
你還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見，
並對他給予自己的啟發表示謝意。
18.你要對別人表示真正感興趣。
你要將此作為自己的口號：
對別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。
你要表示自己正在思考幫助對方的方法。
19.保持微笑。
沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對方的全名。
這表明你對他的尊重。每個人都願意聽到自己的名字，
這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。
當然，為此你要努力記住對方的姓名。
21.你要學會從對方的角度來看待事物。
你要問自己：真正需要的是什麼？我如何能夠讓他得利？
22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時，包括在電話中。
都讓對方有好的感覺首先是對他自己，
然後是對你的行為，最後是對你。
23.要儘快寬恕別人，不要記仇。
24.當你想到對方時，要給予他你最好的祝願。
當然，我們不可能一下子將所有這些法則都掌握透徹。
也許沒有人能永遠遵守所有這些法則。
但是，盡可能讓自己達到這樣的理想狀態是有益的。
執行這些法則，並不以你對別人的愛為前提。
這些行為的目的是加強目前的感覺
但有時也是為了喚醒一種感覺。
寬容是執行這24條法則的必要前提。
我們對一個人的興趣越大，
越願意理解他，我們就會對他越寬容。

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