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篇名: 先想服務，再做銷售!
作者: 姜亮	日期: 2010.09.24　　天氣: 　心情:

先想服務，再做銷售! 盲人可以做的事，所有人都可以勝任。
銷售事業要成功，一定要有服務他人需求的渴望。

會中，主持人特別介紹一位業績超過平均值兩倍的超業上台，
一開始，沒有引起注意，幾秒鐘以後，全場突然響起掌聲，
⋯⋯因為這位超級業務是『盲人』。

主持人問這位超級業務:
大家都想知道你是怎麼在充滿障礙的條件下，成為一個超業!
盲人超業說:等一下，等一下!
我沒有任何障礙，我反而具備其他業務所沒有的優勢。
我從未見過我所成交的物件，所以我必須透過客戶的眼睛看物件來成交。
我被迫做到的，你們每個明眼的業務都做得到，
只要能夠用客戶的眼來看物件，就可以創造更高的業績。

這件事能帶給我們的啟發是，
我們必須透過客戶的觀點去了解，我們的物件和服務的優缺點，
而不是用我們自己的觀點去做服務，以及個人的喜好做決定!

『成交』是什麼?
成交是你虔敬的希望服務並協助客戶，做出真正對他們有益處的決定,
只要對他們有益處，對你就有益處!

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