在台灣，如果我們經過一些知名連鎖的美髮店，你常會看到在早上開店前，店長會帶著大家一起呼口號、一起做早操，透過這種方式來提振士氣，這種管理的方式這幾年也在中國大陸遍地開花。

有一次在雲南麗江旅行，古城裡有條酒吧街，晚上店裡的霓虹燈和熱門音樂，撩動著每一個年輕狂熱又寂寞的心，我喜歡早晨的古城，安靜而且適合拍照。
酒吧街約要到近午時分才會有人，「千里走單騎」及「 一米 陽光」是古城很有名氣的二家酒吧，那天我也看到酒吧的員工站在大街上，喊著服務至上的標語，唱著「感恩的心」，這種儀式想必每天都在進行。
 

這些儀式也許有人覺得太表面了，有這些過程就一定會提昇服務品質嗎？
那真的倒也未必，不過從心理學與行為學的角度，一些重覆的動作或語言，會輸入我們的大腦，久而久之亦會成為潛意識的一部份，潛意識裡的東西對人類的影響是廣大並且長遠的。
 

「習慣」就是一個產物，當我們養成一種習慣時，就會塑造出一種決策標準與結果，而許多習慣的累積便形成一種生活型態，因此習慣的好壞就決定了一個人的生活品質。
而世界的物種中只有人類在進化的過程中，其習慣也跟著突破，日本醫生日野原重明其所著的【快樂的15個習慣】中，就有一段描述：「禽鳥的飛行姿勢無法改變，動物爬行的方式、奔跑的姿勢難以調整，但是人類可以更改自己的生活方式，改變日復一日、重覆千百回的行動，形成新習慣。
選擇新習慣與否，靠的是人類的意志，人類有選擇的自由，經由意志力與毅力，可以形塑出全新的自己。」
 

每個人都被習慣所包覆著，一個家庭、公司、社會、國家亦然，有些習慣是明顯的，有些習慣卻是潛藏在人性的底層，你必須要有反省的意識與勇氣才能真實面對那些如影隨形的力量。
每個人都有好習慣也有壞習慣，這個好壞之分並無明顯界線，有時好習慣過了頭也會變成讓周圍人痛不欲生的爛習慣，因此習慣的優劣也要考慮到他人的感受，不能只圖自己的便利。
 

習慣反應了一種生活方式與工作方式，如果是對的，就應該堅持下去，如果你對現在的生活不滿意，那麼應該要檢討一下有哪些習慣阻礙了自己的成長。
你滿意現在辦公室的工作氣氛嗎？
我們可以建立哪些新習慣或是恢復哪些好習慣呢？
雖然古城裡那些唱「感恩的心」的員工並非每個都很用心在唱，但是我相信這些人的打混將很快被市場淘汰，所以還是大聲的唱、用力的作早操吧！
懂得運用那「 一米 陽光」發光發熱，否則你就只能一直在職場「千里走單騎」了。