有一天我在某交通公司購買車票的窗口,為了搭乘哪個班次至多猶豫不到一分鐘,居然被售票員指正:「先 生,可不可以快一點,你後面還有很多人在排隊!」當場我愣住,不敢相信自己的耳朵,未雨綢繆地想到,若再過2、30年,我活到七老八十,動作緩慢到不行的 時候,眼前這樣的年輕人會用多麼嫌惡的態度對付我。
辦理退票花20分鐘
在他催促之下,我很緊張地隨便選一個班次,後來發現不適合,還多花20分鐘重新排隊辦理退票及變更班 次。整個過程中,我都在思考這個問題:「怎會這樣?」甚至孤芳自賞地認為:「你的錯,是我的責任!」因為我相信宇宙的每個連結,都有上天安排的意義,我寧 願放下抱怨及憤怒,在他的錯誤中學習。
直到搭車抵達台北,回到辦公室才想通,如果我真的認為「你的錯,是我的責任!」不就是一種更偏執的傲慢。如果我站在他的立場想,他根本沒有錯。乘客走到窗口買票之前,應該先看好班次,不該耽誤售票員和後面排隊者的時間。
以前聽到「某人願意為別人的錯誤負責!」時,還會覺得這個人的承擔十分令我感動;當我想效法這個道理套用在自己身上時,才知道自己根本沒資格這樣做。如果我不能在覺得對方有錯之前,先檢討自己犯了哪些錯,連「原諒對方」都還存在著對立的情緒,並不是真正的寬恕。
轉念之後,看這年輕人願意從事服務性質的工作,窩在小小的窗口經歷車站的人海沉浮,如果年長如我還不能以「鼓勵大於苛責」的態度面對,就枉費大陸媒體誇讚「台灣的最美的風景是人」,我雖不夠完美,但還是寧願自己是那美麗風景的一部分。