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篇名: 東森購物
作者: jenny 日期: 2008.11.21  天氣:  心情:
因為需求~所以訂了東森購物的樂扣保鮮盒12件組,共1080元
早就聽說東森會把客戶資料外洩的,
所以這次購物,我是用貨到付款方式,以避免資料被盜用..免得遇到詐騙
果不其然..
一個月過後
有個東森購物的客服打電話來..
東:請問是***小姐嗎
我:有什麼事嗎
東:請問你就是本人嗎
我:怎麼樣
東:我們一定要跟本人說,請問你就是嗎
我:(心裏超煩..)是啊,什麼事(已經是很不耐煩的口氣了)
東:你在*月*號有訂....,是用貨到付款的,當時我們送貨的有給你簽收..
我:嗯..(他講到這..,我心裏面也已經編出來他要說什麼了..)
東:可是簽錯張單子了..你簽的是分期付款單,也就是說你現在已經開始扣第一期的1080元了
(我真的不想再聽下去了~你知道的嘛~孕婦脾氣跟耐性都不是很好,可是我卻讓他講完,而沒開罵)
我:嗯
東:所以你要去提款機把資料改回來..否則就還有十一期的要扣,也就是說每次都要扣1080元
我:嗯(哇~這種事也被我遇到了..真是見鬼了~我只給地址,他哪有我扣款資料,他要去哪扣)
東:(他見我沒反應)...請問你要繼續扣嗎?
(哈!有這樣問的哦~我以為他要問什麼咧)
我:好啊!繼續扣!(我心裏想~你想去哪扣就去哪扣吧)
東:....哦,好,謝謝..(掛電話)
.............................................................................................
我只是想說..
東森購物是一個很大的購物平台
早在一兩年前就聽說客戶資料會外洩的事
那..這一兩年都沒處理嗎??
東森為什麼不去調查呢??為什麼不去防止或阻止這樣的事發生呢
因為這很明顯是東森內部出了問題啊
這麼大間公司~
卻沒辦法讓這種事不要發生
如果一直這樣~要消費者怎麼放心跟他交易??
本來我以為這種事是很久前聽說的~現在應該已經不會發生在東森了
沒想到..竟被我遇到..
真是對東森有點失望...
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