利害而衝突
    在公司徵員時，我對面試者最常探討的問題是：如何面對壓力。
畢竟壓力的面對是現代的文明病，但很奇怪的是應徵者似乎給的答案都太樂觀，而令我困惑？
    舉例來說：各種主管的行事風格，只要主觀上與自己理念不同就很自然的會產生壓力。面試者最多的答案是「能溝通就溝通，不然就服從公司的規定」，但在實務上多數人會選擇能閃就閃，換句話說「最好不要有交集，眼不見為淨」，這對分層多重的單位尚可「當一天和尚敲一天鐘」，對直屬單位來說就是極大挑戰。
   再舉例來說：應徵者難道不知道業務單位除面對業績的達成外，不免彼此較勁甚至搶客戶的人際衝突。而事實上經驗一再說明，多數人似乎都沒想到這些。一頭栽進職場一步一步接觸，才宛如慢煮的青蛙，等到發現時已痛苦不堪。因此有前瞻性的身心靈建設的應徵者，常令人眼睛一亮，反之也會叫人「拍案驚奇」。
    最近公司就有一位外洽專員年資即淺，已連六個月目標始終未能完成。以關心和輔導的立場和他聊了一下為什麼？結果答案是「公司給的目標太高」。我聽了差點昏倒頗不以為然！就一位戰鬥人員而言這幾盡舉白旗投降的未戰先衰。我反問這樣的情況他反映了嗎？這樣的情況他有何策略？答案竟然是「沒有」。我開始質疑這是否意味著「擺爛」，身為主管不禁要問他的作為所可能造成的後果？我認為太不負責了。我相信他一定有壓力，但以如此方式處理壓力我不予苟同，否則只能說他太「單純」，不然就是我該修正面試時對壓力處理必須更深入了解。
    對業務單為我常比喻是一個戰鬥單位，組織派你上戰場攻山頭，是不可輕言放棄，縱是困難重重也要咬著牙根盡其可能的全力以赴，否則公司高薪請你又為何而戰，況且你要進入業務單位不是就該有如此的心理準備嗎？
    所以就處理壓力而言，每每在欣賞大家的日記時，看著大家暢所欲言，不論表達得如何，我最大心得這裡至少確實是一個不錯的分享與解壓的平台。甚至透過彼此的連結、扶持亦能達到緩解的效果，我現在不就是正在解壓嗎？