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篇名: 對台鐵真失望
作者: 純種牧羊 日期: 2010.05.31  天氣:  心情:
今天對台鐵真失望阿
昨天晚上11點半聽到我阿公的死息
我家就急忙的下台南
約在晚上0點04分到了竹南火車站
買了5張全票1張半票(莒光號)坐晚上12點44分(5月31號)的火車到新營 (5個大人1個小孩1個三歲大小孩子)
在等待時間小孩子愛玩把一張全票用不見了
而且時間快來不及了(12點40分左右)
也找不到那張票在那裡~所以馬上又買了一張全票
售票員說:如果有找到那一張全票可以到新營火車站在退
於是我們就沒有找了~坐上了火車約在1點半左右小孩子才拿出那一張票(所有身上有6張全票1張半票)
剛好車掌人員經過~於是問了他~我們這一張可以退票嗎~因為多了一張(也被小孩子拿去刷過了)
車掌人員先點過人數~然後他說:等一下你下車時跟新營車站的收票員人說~這一張是多的叫他算人數他就會退了
然後我們到了新營火車站下車後(4點左右)~我們就問了收票人員說這可以退嗎~他先問了幾張票幾個人
然後對對票數跟人數~他說找售票員退就可以了~也蓋章了

於是我們就去售票員那裡退票~售票員也點點人數和票數~
然後他口氣很不好的說~你們票也刷了要我這樣退錢
我們跟他說:竹南火車站售票員和車掌人員都說可以退~為什麼不可以退錢了(還很客氣的說)
新營火車站售票員說:原來是竹南來的~我也不知道是不是你們在那一個竹南火車站的垃圾桶撿來的
就要我退錢~那有可能的事(口氣超不好的~服務態度也很差)
我們跟他說:今天我們回來奔喪~你口氣可不可以好一點~跟我們說能不能給我們退就好了~(我們口氣也開始不好了)
新營火車站售票員說:要不然你要這樣~
我們說:你的碼號幾號叫什麼名字~我們去檢舉你
新營火車站售票員說:你去檢舉阿~竹南人
然後還有吵了約3分鐘~因為我們是回來奔喪時間沒有那麼多跟他吵~只好先走
真的對台鐵很失望

因為我不知道去那檢舉這一個人~如有人可幫轉寄請幫忙一下
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