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篇名: 真難溝通
作者: 黑框男孩	日期: 2007.12.23　　天氣: 　心情:

昨天上班時.晚上來了2個女客人.
一個是車主.另一個是陪同她來的朋友.
那時老闆正在忙.所以當我看到她就先過去接應她.
我問說請問有什麼事嗎?
她沒講話.手就一直比來比去的.
原來她是啞巴.了解.
我還是繼續講下去.
後來她又比給我看.
意思就是她也聽不到.她有耳聾.
哇.我講話他聽不懂耶.
後來我才去拿筆和紙給她寫字我才知道她要說什麼.
不過她寫的有些話我也看不懂.
接著就看她跟另一個朋友在比手語.
後來我就去問她朋友.看她是說些什麼.
結果我問她.她也沒有反應.
原來她也是啞巴.兩個都是.
後來老闆過一下就接應了.
我一直在旁邊看老闆和客人在對話.
真的還蠻辛苦的.凡事都要用寫字的.
而且手語我也看不懂.
她們算是弱勢團體.
不過我們只要堅持優良的服務.
還有把客人的車維修好.不讓它出問題.
相信她以後應該會來給我們保養機車...

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