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篇名: 主管又發飆了
作者: 祈福納福幸運心	日期: 2010.12.08　　天氣: 　心情:

今天下午主管得知分行服務品質檢測的名次是倒數幾名時
他快抓狂了~~最近有位同事常被他當成箭靶~~
跑來告訴我說要我教會那位同事我這部門的事務
他在說話時我感覺到他氣到講話都會發抖~
晚上大家被臨時通知要開會~
他說這次的成績是他的屈辱~他難以致信
要我們每位同事寫檢討報告~
並告知今年被測到同事考績會很慘
明年被測的同事如被扣到分數就會沒有年終獎金
還要專案函送人資處~
唉~~我只是覺的主管他又在撂狠話了
以前我們的檢測也沒這麼差過~
只為了同事服務時少說了兩句話就被扣3分就變倒數的名次~
年終獎金就沒了~~那這全年度的努力好像就變的很不值~
之前我待的分行主管都是用獎勵的所以名次還算前面
而現在的主管只會用撂狠話的方式~讓大家常在低瀰害怕的氣氛中上班
怎麼會有快樂的服務品質~怎麼會有杜邦式微笑來面對客戶~
內部人事也常因為他的喜好來轉調位置~
常常今天說調動下週就要換就要上手~~
有時換到讓人不知所措~~才換完沒多久又被調的同事就像他的棋子
愛放哪就放哪~~

我這週要做的報告還真多~~這週輪到我主持晨會了~~這月換我自行查核~年底總務預算總採買計劃~
現在又要多帶一個人~~忙碌的月份~

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