親愛的公寓住戶大家好! 關於5日30日晚間6點以後,因中華電信數據系統交換異常,導致公寓的DNS網址服務出現中斷,也造成住戶出現無法連上網頁的情形,愛情公寓在此致上最深的歉意! 公寓管理單位在發現此一情事後,為維護所有住戶的權益,在第一時間便偕同工程部門調整了程式設定:也就是5/31、6/1 這兩天凌晨不執行花園扣花的動作,同時也暫停計算這兩天的VIP天天數,所以在5/30號或是5/31號沒有澆到花的住戶,請您不用擔心,這兩天花園並不會因為您無法上線澆花,而去扣花,至於VIP住戶也請您放心,由於這兩天的VIP是暫停計算的,所以您會發現您的VIP到期日也延長了2天。 愛情公寓感謝這段時間許多住戶的來信關心與支持,更對這段時間造成住戶的不便感到十分抱歉,此一障礙情形經由搶修已於5/31日中午12點以後完成修復,也恢復了所有住戶的正常連線,有關這次停機期間所有住戶損失的權益處理方式如下: 1、 VIP住戶的花朵數補上6朵 (1天3朵*2) 2、 一般住戶的花朵數補上2朵 (1天1朵*2) 3、 所有寵物的生命指數補加2點 4、 所有寵物的生長指數補加4點 5、 所有寵物的寵愛指數補加10點 6、 所有寵物的體力恢復10點。
以上補償動作已經於6/1星期四上午11點30分完成 若有任何問題也歡迎隨時至客服中心反映 其他的相關公告也可以到以下網址 http://www.i-part.com.tw/announce/annon_all.php 造成各位住戶的不便, 公寓在此再一次向所有的住戶致上最深的歉意