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篇名: 今天的"理賠"記事!!
作者: 感興趣?先看日記! 日期: 2008.03.12  天氣:  心情:
如題...

說到這次的意外之災,若對照本人工作地的同事及志工們的慘狀,
我的算是小"卡",而且得感恩老天爺保佑啦!!

1.我雖然被鋁梯敲到頭,但只有小凹及小腫,沒有破皮,也沒有"烏青"!
  (想像一下,在額頭上來個大塊的黑藥膏?!能看嗎?)   
2.雖然頭痛及頭暈,但是仍意識清醒,可以自己爬到急診室就醫,
  再躺個二小時觀察及吊點滴後,能自己叫車回到家...
  (不敢給我家的慈禧太后知道,不然啊...唸的經比王大娘的裹腳布長啦!)
3.第二天休假時,還得自行調開工作,幸好只有一件,好處理.
4.能吃能喝能睡....嗯,只是光再看個中醫就又花了數個小時!!
5.第二天夜裏接到大老板的慰問電話,回去上班時,她又馬上拿藥油幫我推拿
  (傷口還不能推,可是她的好意,我只好收下---還限定只在香港機場才買得到的)

本來是昨天下班後要去索取理賠金的,但太晚下班,又累又倦的,就沒去;
改今天去時,幸好請了超理性的好友相伴---去之前的電話就讓我氣到想報警了!

對了!在此要特別以我此次的教訓來提醒大家:
發生意外事故時,即使像我這種外表看起來無重大傷口的意外,
(但想想,鋁梯和額頭哪個硬啊?!)
也要---立刻在現場報警!!
不然啊,連醫生也說,沒有立場及證據說是他們害我受傷的!!


因為當天他雖說要我去看醫生,但是沒有要我留電話及姓名,
要不是我回頭去要名片,到時找誰也不知道了!
可是當我回頭拿名片時,他竟然還問我:又沒有怎樣!!
氣得我馬上說:是鋁梯硬還是你的頭硬?!

今天電話中,那位會計小姐說要我拿收據去,正常的要求吧!
可是問我:妳要我們賠多少?!我說,就醫藥費和車錢啊!(很合理吧!?)
結果她還是要我算給她聽,她好準備錢放在店裏等我去拿---
一筆一筆算哦!!我氣到問她---沒有收據的車錢怎麼算?!
我受傷的精神損失怎麼算?!我請假扣薪怎麼算?!
要這樣子開證明去向她申請嗎?!我是乞丐嗎?!

她還敢說她很倒楣,被推來接聽這通電話!!
我問她,那位撞傷我的是誰?!她說是店長,
我要求要他自行負責,她又說公司賠償---但要報帳需要明細!!
(我可以理解啦!!但打傷人還這樣子一條一條算?!還要我自己搭車去領?!)
我就要求給我老板電話,或是我留給她,請老板打給我,
結果她死都不肯給,我只好說,好!!那我報警,由警方處理!

後來我反而被同事罵到臭頭!!說我不會講電話,不應由我出面去談的....
不然咧?!妳就只會在旁邊說,又不會先講唷!!!哎...我就是不會吵架啊!!

等到我們去到店裏,看到那位大爺在收銀台前,我們等著他閒下來,
旁邊的小妹眼尖,就先去請會計下樓,我們還很客氣地請她到旁邊談,
(講好了,我不能說話,由同事去協商)
結果我同事先說:妳們那位先生那天很好,請她先去看醫生,
所以我們也不想要求太多,就是要一句"對不起",以及醫藥費....
會計小姐又問,那妳們要多少?!她反問:如果是妳遇到這種事,
妳認為應該要多少才夠?!
(因為她覺得應該是對方來找我賠罪,不是我自己去要!)
講著講著,那位大爺又衝過來說:到底是怎樣?!不是要我們賠嗎?!
就已經跟你說對不起了,要我們賠多少啊?!喝!!口氣兇得咧!!

他的態度把我們的小辣椒給惹惱了!!(因為她是對事不對人的!)
她告訴他說,我們剛也說了,你很負責,要她先去看醫生,
我們只是....就又被那位大爺打斷!!那你們到底是要多少?!
她就對著會計小姐說,以他這樣子的態度,難怪她(就是指我啦!)會生氣,
我們並不是要來獅子大開口的,只是要把這件事講清楚---
(偷偷跟你們說,她講人的功力是超級一流的!可以把一件事講到讓你想求她別再分析了!你們就可以想像得到,為何那位大爺會忍不住來要我們快講要多少錢!)

後來我很生氣,想要再說那天就是因為他的第二句回應,讓我想要索賠,
我被氣到對會計小姐說:我是來"自取其辱"的嗎?!
就被我同事推出店門,要我別生氣---她來處理..
也好!!

後來,會計小姐和她到店門口,向我再度致歉,並送上紅包,
當時我心情還很不好,看著會計小姐時,頭有點偏--就被推正!!
你們可以想像我那位同事的風格了吧!!
我們離開時,看見太原路上整條都是五金行!!但只有我被砸到頭的那家,
他們的物品擺設沒有再用繩子固定在定點!!難怪會出事,
別人的不但放在三角鋼圍出,有輪子可推的置物車上,還都固定好,
好抽取,好收放的.....真的是...事出必有因啊!

後來,我問她,要去哪兒?!她說---當然是去拜拜啊!!
然後她要求我全額捐出!!我就開始想---捐給誰啊?!
原本她是要我全部添香油錢,但我說,我寧可去捐給有需要的人,
於是我們先去買東西,再去行天宮---我也順便買了要謝謝大老板的小"伴手",
去到那又收驚,要添香油錢時,他們介紹剛好有法事,可以保平安,
於是就先抽了一千元,保爸媽及自己的平安---
另外兩千元,就準備要捐給仁愛基金(給別人的多一點)

等到我們走到朋友推薦的日本料理時,我那位一直不接電話的姐姐終於回電,
我提起今天的過程及結果,並問她,身邊有哪個孩子連生活費都沒的嗎?!
她說有,於是兩千元的去向也確定了!!

接著,那位推薦好料理的朋友竟然也出現了,最後變成是"療癒"大餐!!
哎...那根本不是我向他詢問鄰近有沒有好餐廳的本意好不好!!
我只是,想要慰勞一下自己咩!!真的不是要找人來買單的啦!!
這樣子會害我以後不敢再問了...人家真的只是不熟那一區,
想問對台北市熟門熟路的好友咩!!哎唷!!丟臉啊!!

反正,今天雖然理賠的過程不盡理想,但最後的驚喜收尾,
倒也是件好事!!


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住戶回應
 
時間:2008-03-13 00:55
他, 0歲,台北市,服務
*給你留了一則留言*
  
 
時間:2008-03-13 00:05
他, 59歲,桃園市,房地產
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-13 00:08]:

因為好不容易才打完心情日記啊!
再改字體唷?沒體力了啦!

您該不會在上大夜班吧?!還沒睡唷!?
眼力,真的是隨年紀而退化(我也是啦!)

 
時間:2008-03-12 23:56
他, 59歲,桃園市,房地產
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2008-03-12 23:58]:

哦!你鐵定沒看完這篇日記!!

哈!被我抓到囉!



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