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篇名:
惡劣的全家便利商店的店員~氣~
作者:
@迷途小惡魔@
日期: 2008.02.29 天氣:
心情:
2/29日約下午1:50分左右
(台東市區)大同店.寄宅配通.
女店員"吳秀真(貞)"跟男店員"吳適帆"站櫃
此時我就到櫃檯跟女店員要宅配通的託運單
誰知.女店員態度惡劣!!!!!!.還一問三不知.!!!!
拿個託運單有那麼難嗎?
(如是新人也應該帶個實習的名牌吧!)
當我填寫完託運單後.要到櫃檯結帳時..
我站在櫃檯3-5分鐘還不見店員來結帳...
轉頭一看
原來他們兩個躲在倉庫裡偷吃東西
照理講.應該有一位店員留在賣場結帳服務客人的
不是嗎?怎都跑去偷吃便當.((內心OS真的有那麼餓嗎???))
門還沒關 被我看見
竟然當著我的面吃東西
最後還是我大喊:"可以幫我結帳一下嗎?"
女店員才臉色不悅 心不甘情不願地慢慢走出來
用斜眼看我======>是脫窗嗎?
後來在填寫託運單以及找錢的時候
態度都很惡劣 應該有的服務態度及話術(謝謝)都沒有
連錢都用丟的!!(怎樣我們是乞丐嗎???)
虧全家還上過天下遠見雜誌.怎"服務品質"會差成這樣"
改天我有機會會把照片PO上來!!.....讓大家亮亮相!
我一定讓大家一起唾棄這兩位店員~~~[:(] [X(] [X(] [X(]
請幫忙轉載..............
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