去年12月8日因金門端的海底光纜終端光放大器故障，加上主系統與備援系統的光放大器同時故障，台灣、金門兩地發生網路、傳訊等中斷。
NCC上午舉行委員會議，因應類似通訊中斷情況重演，為保障消費者權益，特別訂定月租費減免規定。
NCC發言人陳正倉表示，討論案已通過，未來民眾通訊中斷達2到6小時可減免月租費5%，6到8小時減免8%，8到12小時減免10%，12到24小時減免20%，若中斷高達72小時則月租費全免。
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