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篇名: jo 杜爛的光華商場一日遊
作者: 狄亞哥 日期: 2010.07.18  天氣:  心情:
光華商場=為現今的光華數位新天地
六年前我的第一份工作就是在這個地方
昨日我為了買台電腦在度的進入光華

服務感覺真差:
首先本人為了買NB 想說先尋個價位
第一間
我:老闆請問你們最便宜的小筆電是多少錢
店員:我這裡不賣便的的,只有貴的。

( 我哩圈圈叉叉,這是什麼服務態度,看不起人的感覺 )

第二間
問完規格
我:老闆這個三個型號請分別報價給我
菜鳥店員:我去查一下 (結果去問老鳥)
老鳥:(很不耐煩的插話說)老實跟你講我們是代理商,我們賣的不會是最便宜的
我給你一個價位在光華的起標是這個價,我還可以更低(但不會是光華最低),你要是覺得你做完功課
想要買,我們在來談價格

(我哩圈圈叉叉,這是什麼跟什麼,這麼吊,還要消費者做功課,機車哩)

第三間
就很熱心介紹,但看得出來也是不屑(皮笑肉不笑的 )
但也講了小筆電他們很不想賣,因為沒賺多少

(心裡也不想想,你們是用什麼心態在做生意
全是用賺錢的心態 ,跟本就不是在服務 )

結論:光華商業的店員,大都不是服務員,80%是商人,只為了錢
千萬不要有人跟我說他們是資訊服務業,不配

難怪燦坤賣這麼貴還是有人要買,他們才是服務業OK~

順便申明,小弟不是真的要拿最低價,是不想買到高價
只是他們不想賣這個價位,處理的方式不要一付不屑的樣子

這些商店要不早點了解服務是什麼
最後就會跟雜貨店一樣被7-11取代




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