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篇名: 慘~黑色星期五
作者: KIVA	日期: 2011.05.14　　天氣: 　心情:

我終於見到識到黑色星期五的威力了!倒楣透頂呀!通常星期五下午到晚上十點半以前都是一台車到了就馬上客滿接力下一班完全會比平常還要早發車，結果不知道什麼原因今天的學生異常的少~雖然還是會滿車但....一台車都要多等上五~十分鐘，原因就是我們偉大的主管要司機等，就算位子剩一個也要等到坐滿，ok週末嘛很合理...但~終於因為這樣出現了客人不爽，結果倒楣的人是我!客人就說:『我已經在進站前等了十五分鐘現在到站了我們還要在等那麼久，我知道你們為了銜接下一台車到來，但也不能不顧程客的權益呀只顧到你們的利益，這樣子誰還會想搭你們的車呀!』我:『那您可以去上豪泰網站申訴我們的主管，因為是她要我們司機等的......』客人馬上插嘴『申訴什麼東西，我就是要你現在馬上解決馬上處理。』我:『.......』當下我的心中充滿著無限的幹...幹的是我們主管就是要滿車才發，幹的是為什麼罵的是我還罵給全車聽，幹的是我竟然今天賠了六百塊，我真的幹死了~~~~~~~~~~~~~~~~就算是服務業也不是這樣讓人糟蹋的吧?為什麼被罵的是我呀為什麼不是她呀?為什麼我對程客親切也有努力在做事，偏偏對我態度就是那麼差!超煩的，本來做的開開心心的，突然一次來個讓我覺得很漚的事是怎樣啊?連下班時間完全延後了一小時還沒加班費.....我到底是來賺錢還是來賠錢的呀?

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