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篇名: 實習生活９／２４
作者: ~音~	日期: 2009.09.25　　天氣: 　心情:

哈、哈、哈！！今天M休假，開心！一點都不想要面對他！

今天差點遲到，今早一醒來，看見手機顯示７：５０，整個嚇醒

天啊！睡過頭了！

我通常都是８：１０搭車，整個來不及，連思考的空間都沒有，就是衝衝衝啊啊啊（尖叫中）

還好上班沒有遲到，真是不幸中的大幸啊啊啊！結論告訴我，不可以賴床！！

我通常都有設七點半的鬧鐘，多半都沒用，因為我賴床賴到十幾分就起床了，都沒用到，偏偏今天就是沒設，就睡過頭了＝＝｜｜｜

早上上班就覺得有點忙碌，因為我們昨晚忘了擦餐具了！！今天排餐具的時候發現到餐具不夠，緊急快速擦餐具，果然擦的不是很完美，但是也無法計較這麼多了

接著忙忙忙，漸漸逼近１１點，奇怪了AKI怎麼沒有來？

原來AKI她說她也睡過頭了，怡也說她今天也睡過頭，今天大家超有默契的，都睡過頭啦？哈哈哈

總算大概都完成了，才有辦法去吃中飯，超過十一點了呢！！今天客數比較多

中午沒什麼人，所以呢，只好找事情做囉！

AKI就分配保養工作，我先清樓下的熱鍋，怡去清樓上的熱鍋，接著QQ上班也跟怡一起清，AKI就叫貨去，抹法國麵包的醬。

迫近一點，客人就上門了，就是散客囉ˇ一桌還OK啦！接著又來一桌，原來他已經在這邊吃了好幾年啦！

中途出現房客，好奇怪喔，網路或是在預定房間的時候，通常都會問清楚什麼時候可以入住才對啊，為什麼一點半就來啦？

我們三點多才可以入住耶？這麼早來就沒辦法進去呀，因為房務還在清房間，所以他們只能來換冰淇淋，下午茶時間未到，也無法供應

忙碌的時候，時間過得非常快，下午茶時間到了！！也是接近我空班時間！

我覺得不少客人都有先入為主的觀念，或是看太多一樣的東西，就會誤以為這裡的東西也一樣

或許我是做這種行業，所以可以體諒吧！要學習站在客人的角度思考真的好困難啊！

有一桌客人，她以為我們所供應的下午茶是吃到飽的，但是我們是簡單的下午茶，一杯飲料搭配我們配好的蛋糕

我覺得這種供應方式很常見啊！簡餐廳都看得見呀！不管是哪種形式的簡餐廳，不少家都是這種方式的

也許客人是個有錢人，住的飯店都是大飯店、五星級飯店，那邊供應的下午茶很多都是吃到飽的，我們只是區區的簡單小間的商務飯店而已啊！

客人就不滿意我們的下午茶，下午茶本來就是小點心，不是讓你吃飽的東西，會讓對方留著胃吃晚餐，但是他們就是不滿意，想要吃到飽的。

之後就開始抱怨東、抱怨西，明明蛋糕並沒有太慢給她們，但是她就是一直嫌棄，讓我們覺得莫名其妙啊啊！！

其中有兩位客人，突然就走了進來，自己找了位子坐下，說要吃午餐，可惜我們午餐時間是到兩點而已，就跟她說我們沒有供應午餐了

他們也是有先入為主的觀念，就說奇怪，別家不是到兩點半嗎？

別家是別家，這家是這家嘛………我住台中的店也幾乎都是兩點結束啊………

通常有些客人會離開，畢竟沒午餐吃了嘛……但是他們還是決定要留下來吃下午茶，我們有低消，硬要跟我們拗，只想兩人使用一杯

AKI其實想要收低消，就給他算了，不想計較，就給他們這樣點。

接著空班時間到了，睡個舒服的午覺，繼續奮鬥

一上班，嘿～一些東西都沒有用耶！！原來下午茶一堆人啊，我翻翻單子，真的很多人耶！！珍稀奇，連晚餐也預訂了不少人呢！！

早餐在二樓，所以我就先上去用二樓，加上要消毒，所以得用一用，再下去繼續服務，因為不想再被M亂說話，就勉強CALL客

AKI和QQ說要給我CALL，原因非常讓我意外，是因為我的聲音很好聽，說我輕聲細語的，很適合。

啊哈哈，不知不覺就暗爽了起來（謎音：白癡）

我就CALL起客人了，打的第一間接電話超迅速的，熊熊嚇到我，通常都會響個幾聲，房客可以說電話一響，馬上接電話呢！超快，我就有點口吃。

接著其他都槓龜，沒人接

今天要消毒，很多都要收、要包起來，差點點來不及，是AKI有留下幫我們，其中原因應該是下雨天吧？哈哈哈！

說真的，一大早就看到天色陰陰的，結果都沒有下雨，忽然就在快八點AKI要下班的時候，下起大雨，下到我們九點下班還在下雨，我們就待到九點半看到雨勢OK，才回去。

回到小港，整個就想要對公車司機說『拜託，你可以開快點嗎？我在趕時間耶！！』

我十幾分搭到車，到終點站大約１５分鐘左右，甚至可以更快，但是司機就慢慢嚕，嚕到超過時間整整花了２０分鐘以上

他根本就是在偷懶！！

我覺得會有時刻表的存在，就是要掌控時間，讓我們乘客方便，不是要讓司機方便

通常公車必須從第一站到最後一站，開完全程再從第一站開始繼續行駛，但是那位司機並沒有

我們的路線是第一站校門口正門開始行駛，終點站是我們的後門，所以路線就是從前門開始出發，然後經過捷運站，再經過正門，到終點站後門，才會再往返正門繼續起站

但是那位司機為了自己方便，故意省過到後門再往返正門的步驟，慢慢嚕，嚕嚕嚕，嚕到起點站的時間，載那些起點站的人，然後才把我們這些等著到後門的乘客下車。

難道他不知道有些乘客在趕時間嗎？這樣嚕，影響到我們時間耶！他懂不懂啊啊！！

害我想要去他們的網站客訴，這個可以客訴吧！！

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