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篇名: VIP的要求
作者: 陽光 日期: 2005.06.25  天氣:  心情:

上早班,在鬧鐘唱歌之前,自己就醒了~~~

有時候很早很早起床,或者是上大夜班不忙碌的時候,

陽光很喜歡早上5.6點的感覺,

安安靜靜的,空氣很好,景物看起來好清楚.

或許是昨天大夜下班睡太多了

今天才有精神"自然醒"[:E]

也或許陽光自己想早早起床想事情?!

最近的工作況一如以往
評鑑過後大家的壓力真的解除了,
我們單位又是全院唯一不缺人力的吧!
(也是缺人啦!只是跟其他單位比起來...)
常常有單位跟我們家"借人",
最常借的就是對面的健康管理中心,
所以我們家小姐常有機會care到一些所謂的VIP,
其實,這些貴客倒也不會如想像中的"龜毛",
他們只是有自己的服務要求,
想想也對啦!
花了錢,當然希望得到等值甚至超值的服務,
這是每一個消費者的期待,
我們這些外來的支援部隊當然不會怠慢客人.
只是,有時候真是力不從心,
支援的人對那邊的工作流程不熟悉,
原單位的人又一問三不知(是真不知還是不想管?)
所以,支援的很累[:|]
回來後,也跟自己的單位主管反應了這些事,
只是希望同一個醫療體系的大家更好,
能提供完善的治療服務給每一位來院的人.
讓每個人覺得自己都是VIP.
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