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篇名: 講話一定要這麼酸嗎?
作者: ~小軒~ 日期: 2007.11.06  天氣:  心情:
話說最近是禮貌月吧~
所以對於來加油的車子~
都要喊歡迎光臨~及環車(擦玻璃)~

然後今天啊~
我就在加一台車~
可是因為車子很多~
所以來不及環車~

等到阿雀加完其他車時~
本來過來想幫我這台車環車~
可是她覺得已經很乾淨了~
而且又有其他車來~
所以她就沒環車~
去加別台車~

而我也因為已經快加完了~
所以也就沒再幫他環車~
後來阿雀在加別台車時~
因為那台車很髒~
所以她就幫那台車環車~

後來我加完~
在給我這台車的客人簽名時(刷卡)~
客人就用很酸的口氣問我說~
"是要加多少錢的油才可以擦玻璃啊"~
我說沒有啊~
他就又說"那為什麼他有我沒有"~
(指的是阿雀加的那台)~
我就說"喔~不好意思唷"~
然後馬上幫他環車~

他走之後我就開始碎碎唸~
因為我覺得我們又不是故意不幫你環車~
可能因為真的沒空~(人手不足)
也可能時間不足~(只加個2.300塊~一下就到了)~
或是我們覺得你的車很乾淨~(怕越弄越髒)~

如果你需要~
你可以直接說"可以幫我擦一下玻璃"~
或是"你們有在幫忙擦玻璃"之類的啊~
幹嘛講話那麼酸~
還故意問說要加多少錢才有擦玻璃~
明明就知道不用錢~
所以我真的覺得有的人嘴巴很賤~
(當然還有指其他的一些事情啦)~

我們雖然是在賺錢~
可是沒有欠你們ㄝ~
搞的好像我們是你們家的傭人一樣~
做什麼都是應該的~
一個小時也才不過賺個95元~
就得被罵~被抱怨~啥都得做~
有時還會被騷擾~

服務業還真不是人幹的~

所以請各位客人們高抬貴手~
不要再醬欺負我們了~
(當然也是有好客人~謝謝你們)

然後做服務業的各位~
當你卸下工作~變成客人時~
也請你將心比心~當個好客人~

就算遇到態度不好的店員時~
也不要罵他~或對他不禮貌~
就當作是他素質太差~
原諒他吧~

也請不要吝嗇給為你服務的我們一個笑容唷~
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住戶回應
 
時間:2009-10-12 15:40
他, 42歲,新北市,傳播
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-10-12 16:02]:

真的~
好像是我們欠他們的一樣~
我們也只是吃人頭路啊...

 
時間:2009-09-16 02:37
她, 43歲,桃園市,製造/供應商
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2009-09-16 13:08]:

很抱歉沒有ㄋㄟ...



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