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篇名: 參加研習班
作者: 親園	日期: 2007.04.26　　天氣: 　心情:

這週有二天到地方行政研習中心參加地方主管領導管理進階研習班，課程主要為談判與協調溝通、情緒管理與壓力調適、知識管理與運用實務及團隊建立等四項，除談判與協調溝通外，其餘三項都是用power point 教學，講座又把電燈關閉，所以看的眼睛有些受不了，每節下課時就要看些校園外景，讓眼睛休息一下。
許久沒參加受訓了，對於地方行政研習中心開闢部分課程可上線研習，上週我選了情緒管理與壓力調適課程，利用上班空檔讀了一遍，不過學習紀錄顯示我修了420分鐘，但進度是尚未完成，問輔導員才知我雖有研讀但沒存檔，所以我的紀錄是沒完成的，只好下次有空再補足。
有些講座也會要求學員發表意見，但學員主動表現的並不多，為免太尶尬，我只好舉手表示意見，一位學員說他的公務生活壓力重重，尤其是面對許多低收入戶，又有民意代表在旁協助時，因受限法令礙難辦理使他左右為難，他希望講座能提供經驗幫忙，但講座並無法充分解決，不過他舉了一個例子可以參考，他說以前在省議會列席，省議員問他說如蔣公未死亡，則現在還會是什麼戒嚴時代，他難以答復，不過技巧性的說蔣公會怎麼做他不清楚，不過有一個事實是不變的，稍停頓一下再說蔣公會比以前更老，而讓省議員大笑不已，沒再追究其他細節，當然我也提出看法，我舉出以前公所同仁打電話給我，他的工作壓力太大了，常常面對民眾陳情，讓他很難入眠，我跟他說你把民眾帶來縣府，讓我來直接說明，而幫他解決了困擾，另舉一件有人連三天來吵一位同事，這位同事並未將當事人帶來找我，最後一天很生氣的要當事人寫陳情書出來，我想這句話不錯，至少我可以幫他解釋，經書面說明後，當事人也就不再出現了，所以如有壓力時可以找同事、上級或朋友來幫忙，也可以用轉移目標暫時離去或抓娃娃、整理花木等休息一下，也許就有好點子解決問題。
輔導員要學員自我介紹，不過第一天下午無法一次介紹完畢，他要求第二天利用下課時間繼續，拜託由我來主持，我利用二節下課時間趕完，讓大家可以多認識一些哦。
中心的餐飲是外包由興農公司辦理，除午餐是合菜外，早餐和晚餐都是自助餐方式，報到後就排定餐桌座次，每桌8個人，一下子大家都很熟了，我們可以聊些工作經驗，並且交換名片，以後如有問題也可以互相幫忙，我想講座只是提出一些觀念讓我們瞭解，但來這裡認識各領域的朋友，我們的朋友更多了，這是最大的收獲，偶而離開工作單位到這裡參加講習，也是讓我們休息充電，這對往後的工作會更有效率哦。

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