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篇名: 笑點低究竟是好還是壞呢?
作者: ☆╮戀・藍色泡泡╭°★ 日期: 2008.06.04  天氣:  心情:
有時候會覺得笑點低是一件很值得快樂的事

因為自己更容易比別人快樂!

ㄧ點點小小的事情OR一個不怎麼好笑的笑話都可以讓我開心了一整天,連續笑到腰都直不起來

可是今天驗證了...笑點低對專業客服好像不太適合

因為ㄧ點點小小的幽默,都可以讓我笑個不停

客人應該也會覺得這個客服很奇怪吧!

最常出錯的就是講錯、咬字不清楚、語法奇怪~

話說今天下午在打電訪時,發生了一件很好笑的事情(我是覺得很好笑啦)

客服:....(國語)

客人:....(很重的台語腔,聽不太懂ㄋㄟ)

客服:請問您是要聽台語嗎?

頓時我就笑了出來,而且還是爆笑>"<

因為聯想到人家語音客服不是都會說:"國語服務請按1,台語服務請按2..."

那下次是不是我們在接通電話時,也要詢問客人"您好!請問是要聽台語還是國語?"

後來組長看我笑的那麼開心,又幫我補了ㄧ句:"國語服務請按1,台語服務請按2,其他語言請掛電"

害我笑的又更開心了~停不下來 ~>///<~

而且我們家可愛的同事,居然還在"線上"(正在跟客人通話時),突然爆出"葉芳!你不要害我笑場啦~"

然後兩個ㄧ直狂笑~XD 接下來就聽到客人掛電話的聲音了....^^"

他應該覺得我們公司的客服怎麼怪怪的 XD

雖然對這個...恩...倒楣的客人有點對不起...

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這兩天兼職兩個部門,有點累~一點點啦~~

因為現在只要上班就ㄧ定要跑電訪部,努力狂打電話給客人~來唷~來唷~來門市換手機還送DVD

上次同事才在說:葉芳是用她甜美的聲音把客人騙來門市吧...

可是我左看右看、上看下看、橫看豎看被騙來的客人也很少啊0.0

是因為太誠實的關係嗎?打電訪就不敢拿喬說自己在門市~

都嘛很誠實的說我是總公司的客服小姐,在高雄喔!!

難道是因為這樣~我約的客人都不太想來嗎??

人家不想騙人嘛...(劃圈圈~"~)

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