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篇名: 4G：可申請免費七天試用
作者: Cappuccino	日期: 2014.06.12　　天氣: 　心情:

申請 4G 卻不能用？
NCC：可申請免費七天試用

記者洪聖壹／台北報導
中華電信、遠傳陸續宣布 4G LTE 開台後，由於初期基地台涵蓋範圍並不夠廣泛的關係，使得僅有部分居住在台北、新竹、高雄等都市地區的民眾才能在申辦之後立即享用到 4G 的飆速快感，為免因此產生消費糾紛，NCC 已經要求各電信公司推出 7 天免費試用電信服務的方案，並於啓用後執行。

國家通訊傳播委員會(NCC)表示，初期涵蓋範圍集中於都會地區，為避免消費者體驗不佳引發消費爭議，NCC 已經責成各家業者提供 7 天免費體驗電信服務，消費者若在使用服務時不滿意，7 天內可以免付費終止服務。以現在啓用 4G 服務的中華電信、遠傳電信為例，消費者只要攜帶雙證件，便可快速申請試用的 4G LTE SIM 卡，並在一個禮拜內，盡情享用 4G 服務，而一個禮拜之後，卡片失效，消費者僅需攜帶卡片到服務櫃台退回即可。

除了要求電信業者啓用 4G 服務時提供七天試用機制。
NCC 並將督促業者依事業計畫書所載內容，儘速建設高速基地臺，讓全國民眾早日享受行動高速上網服務。

此外，針對攜碼升級到 4G 服務問題，NCC 再次申明，為使 2G 與 3G 用戶可以保留舊號碼，直接選用 4G 新服務，NCC 已循法制作業程序預告法規草案、召開公開說明會，廣納各方意見，將儘速修正「號碼可攜服務管理辦法」及「電信號碼管理辦法」，讓消費者選用 4G 服務更加便利。

申請4G　消費者享7天免費試用
張貼時間：2014/6/5 上午 10:12:19
資料來源：國家通訊傳播委員會
國家通訊傳播委員會表示，因應行動寬頻業務經營者（4G業者）開臺初期訊號涵蓋範圍集中於都會地區，為避免消費者體驗不佳引發消費爭議，已經責成各家業者提供7天免費體驗服務，消費者可充分體驗4G高速上網，若使用服務不滿意時，7天內可以免付費終止服務。

鑒於各家4G業者所使用頻段皆有所不同，導致消費者購買的智慧型手機款式，並不一定支援每家業者提供服務的頻段。對此，要求各家4G業者應揭露可以使用該公司4G行動上網服務的手機型號，提供給消費者選擇時參考。

強調目前4G高速基地臺訊號涵蓋雖尚不完整，消費者如係使用同時經營3G和4G業務的業者門號，於造訪沒有4G訊號涵蓋的地區時，將可以透過3G網路補足4G涵蓋不足區域的上網服務。在此種情形下，上網速率仍無法與4G高速基地臺訊號涵蓋地區相當；因此，將督促4G業者依事業計畫加速普及建設高速基地臺，讓全國民眾儘早享受高速上網服務。

此外，於6月4日第594次委員會議審議通過「號碼可攜服務管理辦法」第11條、第13條及第14條條文修正草案，並刊登國家通訊傳播委員會全球資訊網，消費者可向4G業者申請號碼可攜服務，選用4G服務將更加便利。

同一經營者在不同業務上所使用的號碼，經用戶保留其原使用號碼並轉換為其他業務服務時，依電信法第20條之1第2項及第5項規定，該號碼用途實已變更，非屬號碼可攜服務適用範圍，同時為避免業者單日內部移轉量過大，妨礙其他業者及一般攜碼用戶權益，為此，本次委員會議亦通過「電信號碼管理辦法」第3條之1及第3條之2修正草案，以簡化業者變更號碼程序，加速用戶轉換作業。NCC籲請業者儘速依規定提出申請，該會將儘速依法核准，使同一經營者之2G與3G用戶也可以保留舊號碼，直接選用4G新服務。

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